Als dossierbeheerder binnen de afdeling Social Profit en Public (= ziekenhuizen, overheden, onderwijsinstellingen en woonzorgcentra's) ben jij de spil in het beheer van verzekeringsdossiers voor jouw eigen klantenportefeuille. Je ondersteunt onze Account Managers die de commercile contacten met jouw klanten onderhouden. Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, en volgt hun verzekeringsdossiers proactief en oplossingsgericht op. Jouw advies maakt het verschil! Je voert administratieve taken rondom jouw dossiers nauwkeurig, effectief en tijdig uit. Je bereidt klantenbezoeken en overzichten voor en informeert de Account Managers over belangrijke signalen, ontwikkelingen en kansen. Dagelijks sta je in contact met verzekeringsmaatschappijen en klanten, en bouw je sterke relaties op. Je hebt een bachelordiploma in de richting financin en verzekeringen op zak of hebt reeds ervaring kunnen opdoen met (bedrijfs)verzekeringen. Door je administratieve vaardigheden, nauwkeurig werk en het zelfstandig structureren en organiseren van je taken ontsnapt geen deadline aan jouw aandacht. Je behoudt het overzicht en zorgt voor een tijdige opvolging van je dossiers. Met je klantgerichte houding en vlotte communicatie bied je onze klanten de beste service. De meest gebruikte IT toepassingen kennen geen geheimen voor jou. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt. Je komt terecht bij de grootste Belgische en meest innovatieve verzekeringsmakelaar. Een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal. We hanteren een open bedrijfscultuur waar iedereen volledig zichzelf kan zijn en zijn eigen verhaal kan schrijven. Je bent welkom in een team van enthousiaste collega's waar er ruimte is voor autonomie. Jouw verdere ontwikkeling als medewerker van Vanbreda vinden we belangrijk. We ondersteunen je graag met de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Flexibele werkuren en 50% thuiswerk Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met een heel aantal extralegale voordelen. Administratie, Verzekeringen, Financin, Communicatie, Frans, Nederlands