Qualifications
1. Êtes titulaire dun bachelier à orientation logistique, marketing, commerce extérieur, ;
2. Vous avez une expérience de minimum 2 ans dans le service client, support commercial ;
3. Vous avez des notions de base en transport (incoterms, réglementations et normes) ;
4. Vous une bonne maîtrise de langlais et du néerlandais ;
5. Vous avez une bonne communication verbale et écrite ;
6. Vous avez un esprit et travail déquipe ;
7. Vous êtes capable de résoudre des problèmes de manière autonome ;
8. Vous êtes dynamique, réactif et avez une rigueur exemplaire ;
9. Vous avez des connaissances dans les outils de gestions de la relation client, des logiciels de bureautique
Tâches principales
10. Assurer le support clients ;
11. Organiser et suivre les transports routiers et/ou maritimes ;
12. Effectuer les pré-biling transporteurs ;
13. Gérer et vérifier les factures des fournisseurs logistiques ;
14. Suivre rigoureusement les stocks externes ;
15. Proposer des solutions alternatives en termes de transport, demballage, ;
16. Effectuer la sortie des marchandises ;
17. Rédiger les réservations maritimes et les instructions documentaires ;
18. Envoyer les documents à la douane ;
19. Informer les clients de la date dembarquement des marchandises ;
20. Avoir des contacts réguliers avec des organismes agréés.
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