Functie
Als administrative bediende in het export resolutieteam ben je het eerste aanspreekpunt voor alle exportkwesties en hold zendingen of algemene informatie voor onze interne en externe klanten.
* Verifiëren, analyseren en verwerken van export hold zendingen en documentatie.
* Beheren van export mailboxen en klantcontact via diverse kanalen.
* Updaten van zendingen, statussen en correcties in BOSS.
* Opstellen en indienen van douaneaangiften en oplossen van problemen.
* Behandelen van klantverzoeken en klachten m.b.t. export.
* Verstrekken van feedback op douaneverzoeken en assisteren bij inspecties.
* Valideren en archiveren van douanedocumenten.
Profiel
Voor onze nieuwe collega zijn we opzoek naar iemand met volgende eigenschappen:
* Vlotte communicatie in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
* Bekendheid met tools en documenten rond het exportproces, of de bereidheid om dit snel aan te leren.
* Sterke administratieve vaardigheden en goede computervaardigheden.
* Ervaring met MS Office (Excel, Outlook & Access) en snel wegwijs in nieuwe programma’s.
* Nauwkeurige werkhouding, oog voor detail en een sterke werkethiek.
* Stressbestendig en resultaatgericht, met een positieve houding tegenover deadlines.
* Teamspeler die gericht is op samenwerking en het behalen van gezamenlijke doelen.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
* Werkuren van 08u00 - 16u30
* Geen weekendwerk
* Brutoloon tussen € 2750 en € 3200 naar gelang de ervaring
* Maaltijdcheques ter waarde van € 8
* 20 verlof dagen + 12 ADV dagen
* Woon- werk vergoeding
Organisatie
Het bedrijf is opgericht in 1907 door een ondernemende Amerikaanse tiener. Inmiddels zijn ze uitgegroeid tot een miljardenbedrijf, een toonaangevende leverancier van gespecialiseerde transport- en logistieke diensten en actief in meer dan 200 landen en gebieden wereldwijd. Dit maakt hun niet alleen de oudste, maar ook de grootste koeriersdienst ter wereld!