Technisch Customer Service Medewerker HVAC (NL/FR) te Zaventem
Scroll down for a complete overview of what this job will require Are you the right candidate for this opportunity
Onze klant is een toonaangevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC).
Functieomschrijving:
* Je beheert de wisselstukken
* Je stelt offertes op voor wisselstukken met assistentie van de permanentie technieker
* Je geeft de orders in voor wisselstukken, garantie en interventies (WAR-orders)
* Je maakt de retournota's op voor garantiegevallen en opvolging
* Je beheert de garantiegevallen
* Je vraagt garanties en retours aan bij de leveranciers
* Je woont vergaderingen bij
* Je staat in voor het onderhouden van het contact met de klanten
In deze functie rapporteer je aan de Technical Manager.
Profiel:
* Je beschikt over een technisch diploma richting HVAC, elektromechanica of kan reeds enkele jaren ervaring in een technische klantenservicegerichte rol voorleggen
* Je kan je professioneel mondeling en schriftelijk uitdrukken in het Nederlands en Frans en hebt kennis van het Engels
* Je hebt een goede praktische kennis met Ms Office en ERP-systemen
* Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
* Je denkt klantgericht en oplossingsgericht
* Je bent bereid bijkomende opleidingen te volgen die bijdragen tot de verdere ontwikkeling van de persoon binnen de functie en het bedrijf.
* Je kan zowel in team als autonoom werken.
* Je bent stressbestendig, klantgericht en behulpzaam.
Aanbod:
* Je komt terecht in een hecht team met oog voor ontwikkel- en groeimogelijkheden
* Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur en je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf
* Je werkt voltijds: 7.30 tot 16.00 uur of van 8.30 tot 17.00 uur
* Na een grondige opleiding- en inwerkingsperiode is er een mogelijkheid tot thuiswerk
* Je krijgt een aantrekkelijk salaris in functie van jouw kennis en ervaring. Bovendien krijg je talrijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering (met ambulante verzekering en tandverzekering), loonbonussen, laptop, GSM en 12 ADV dagen/ jaar bij een voltijdse tewerkstelling.
Klaar om jouw technische interesse en organisatorische talenten in te zetten binnen een groeiend bedrijf? xphnsxz
Solliciteer vandaag nog en bouw samen met deze klant mee aan een sterke en klantgerichte service.
Contact: - 011/890860