Quel est le contenu de l'emploi ?
Synergie Mouscron recrute, pour l’un de ses clients situés dans la région de Comines-Warneton, un Dispatcher bilingue FR/NL (H/F/X).
Notre client, spécialisé dans le transport frigorifique et bâché, recherche un Dispatcher chargé d’assurer le rôle de point de contact central entre les chauffeurs et les clients, tout en faisant preuve de réactivité et de sens des solutions face aux imprévus.
Vos missions seront :
* Planification quotidienne et répartition des trajets aux chauffeurs
* Suivi des transports et ajustement des plannings si nécessaire
* Communication régulière avec les chauffeurs, clients et collègues concernant l’état des transports
* Gestion des imprévus (retards, modifications, urgences, etc.)
* Suivi administratif et gestion des documents de transport
* Identification et signalement des points d’amélioration dans la planification et les processus
* Suivi de l’efficacité et de la performance des transports
Que cherchons-nous ?
* Vous disposez de 3 à 5 ans d’expérience dans le transport ou la logistique
* Vous parlez couramment le français et le néerlandais
* Vous résistez bien au stress et savez établir des priorités
* Vous possédez de solides compétences en communication et en organisation
Ce que nous offrons
Vous rejoindrez une entreprise familiale en pleine croissance, active dans le secteur du transport, où la flexibilité, la qualité de service et l’engagement des équipes sont au cœur des priorités. Chaque collaborateur joue un rôle clé dans le succès collectif.
Procédure de sollicitation
Vous gardez la tête froide même quand tout bouge ?
Cette fonction de planificateur de transport est faite pour vous !