Jouw nieuwe functieHays Technology kijkt uit naar een Service Desk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-ondersteuning binnen de organisatie. Je begeleidt gebruikers bij het oplossen van uiteenlopende problemen, variërend van eenvoudige vragen tot meer complexe technische uitdagingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren, inventariseren en opvolgen van diverse hardware, software en mobiele apparaten. Je zorgt ervoor dat problemen efficiënt worden opgelost en communiceert hierover helder met stakeholders. Daarnaast help je mee met IT-projecten (bijvoorbeeld het uitrollen van nieuwe hardware) en voorzie je de on- en off-boarding van medewerkers.Over de organisatieHet bedrijf is internationaal productiebedrijf. Je komt terecht in een hecht team van 6 infrastructuur collega’s.Jouw profielOpleiding ITBasiskennis IT-infrastructuurLeergierig & communicatiefKennis NL, ENG en noties FransDe arbeidsvoorwaardenStandvastige werkgeverKans tot opleidingen en groeikansenMogelijkheid om 1 dag / week thuis te werkenMeer weten? Neem vandaag nog contact met Julie Desender via +32 (0)50 47 20 43.