Wat je gaat doen
Als Customer Service Officer in ons nachtteam ben jij de eerste lijn van ondersteuning voor klanten die onderweg pech hebben. Je biedt telefonische ondersteuning en zorgt ervoor dat klanten zo snel mogelijk weer de baan op kunnen. Je werkt 3 nachten per week.
Jouw vaardigheden & kennis
1. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van extra talen is een plus.
2. Je bent bedreven in Office-applicaties en Outlook.
3. Ervaring met bedrijfsspecifieke IT/telefoniesystemen is gewenst.
4. Technische kennis in de automotive sector is een troef maar geen vereiste.
5. Je hebt geen specifieke ervaring nodig, maar je bent klantgericht, probleemoplossend, nauwkeurig en stressbestendig.
6. Je kunt goed multitasken, bent een teamplayer en communiceert efficiënt telefonisch.
Opleidingen
7. Professionele bachelor
8. Hoger secundair onderwijs
Wat we jou bieden
9. Een uitdagende en leerrijke job met veel groeikansen.
10. Flexibele dag- en nachtshiften.
11. Mogelijkheden om in andere landen te werken.
12. Competitief salaris voor jouw inzet.
13. Een vast contract kan worden aangeboden na een succesvolle interimperiode.