* Préparation opérationnelle des vols
* Encodage des données dans TRACES
* Création des documents douaniers (T1, déclarations douanières, AWB)
* Gestion complète des formalités douanières import/export
* Suivi et communication avec les clients (mails et appels)
* Traitement des plaintes clients
* Contacts réguliers avec les autorités douanières, l'AFSCA, les handlers et les chauffeurs
* Gestion des plannings opérationnels
* Préparation physique des marchandises en entrepôt
* Réception, vérification et contrôle des documents
* Très bonne connaissance de l'anglais (le néerlandais est un atout)
* Maîtrise des systèmes NCTS et PLDA
* Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
* Proactivité, sens de l'organisation et orientation solutions
* Grande flexibilité horaire (travail en pauses, week-ends et jours fériés)
* Esprit d'équipe et sens du service client
* Une expérience sur le site de Liège Airport constitue un avantage
* Un environnement de travail dynamique et international
* Un package salarial attractif selon l'expérience (CP226 classe 4)
* Voiture de société
* 20 + 12 RTT
* Chèques repas 8€
* Des opportunités de développement professionnel
* Un contrat stable au sein d'une entreprise en croissance
* Organisation du travail en 3 pauses (24/7)