L’Entreprise
Véritable interface entre les clients et l’atelier, vous assurez un accueil professionnel et un suivi rigoureux des dossiers.
Le Poste
Vos responsabilités :
* Accueillir les clients et analyser leurs besoins
* Planifier les rendez-vous atelier et organiser le planning des interventions
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients
* Établir les ordres de réparation et expliquer les travaux à réaliser
* Garantir un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients
* Gérer la restitution des véhicules et les explications liées aux interventions effectuées.
Le Profil
Profil recherché :
* Expérience en réception automobile, service après-vente ou fonction similaire
* Excellentes capacités relationnelles et sens du service
* Bonne organisation et gestion des priorités
* Aisance administrative et informatique
* Intérêt pour le secteur automobile
* Esprit d’équipe, rigueur et professionnalisme
* La connaissance d’un logiciel de gestion atelier constitue un atout.
L'offre
Offre :
* Contrat fixe après une période d'intérim
* Environnement de travail professionnel et dynamique
* Formation et accompagnement à la prise de fonction
* Package salarial attractif selon expérience (environs 2.300€ - 2400€ brut/mois)
* Possibilités d’évolution.