Functieomschrijving
Heb jij commerciële flair én een passie voor bouwmaterialen? Bouwcentrale De Doncker zoekt een Commercieel Medewerker die het verschil maakt in onze winkel en onze klanten met raad en daad bijstaat.
Verantwoordelijkheden:
- Grondig bevragen van de noden van professionele klanten en hen adviseren over de juiste bouwmaterialen op basis van jouw productkennis.
- Verkoop van materialen en gereedschappen op een klantvriendelijke manier, inclusief upselling en cross-selling.
- Zorgen voor nette, aantrekkelijke schappen, gangpaden en productdisplays.
- Aanvaarden en verwerken van bestellingen (in de winkel, telefonisch en via e-mail) en afhandelen van betalingen en financiële transacties.
- Meewerken aan voorraadbeheer, zoals bestellingen plaatsen en leveringen ontvangen.
- Signaleren van klachten, verbeterpunten en actief bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen.
- Samenwerken als hands-on teamplayer en klanten opbouwen als tevreden vaste relaties.
- Werken op zaterdagvoormiddag volgens beurtrol.
Vereisten
- Relevante commerciële en administratieve werkervaring.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte attitude.
- Hands-on mentaliteit en een echte teamplayer.
- Bij voorkeur Nederlandstalig, maar je spreekt en schrijft ook goed Frans en hebt een basiskennis Engels.
- Beschikbaar om te werken op zaterdagvoormiddag in beurtrol.
Aanbod
- Een functie in een dynamisch en bloeiend familiebedrijf met bijna 100 medewerkers.
- Een werkomgeving waar klantenservice, kwaliteit en teamwork centraal staan.
- Een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
- Een behoorlijk loon volgens PC 200, aangevuld met diverse extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
- 20 wettelijke vakantiedagen + 12 betaalde ADV-dagen.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en je expertise uit te bouwen.