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Responsable projets it & ingénieur support technique (h/f/x)

Bruxelles
CDI
Ingénieur support
Publiée le 19 janvier
Description de l'offre

Mission principale :

Le titulaire du poste est le garant de la fiabilité des outils numériques et de la continuité technique des banques SoHO. Sa mission prioritaire est de piloter le projet stratégique de remplacement des logiciels de gestion du département. En parallèle, il intervient en tant qu'Adjoint au Responsable Technique pour assurer la maintenance et la conformité des équipements dédiés et des infrastructures. Voici ses tâches :

* Responsable de la Transformation Numérique et Systèmes d’information (Pôle IT)
*
o Pilotage du Projet Logiciel Métier : Identifier les besoins, rédiger les cahiers des charges, analyser les offres fournisseurs ou suivi des développeurs et superviser la mise en service des nouveaux logiciels de gestion.
o Expertise Applicative : Assurer le paramétrage, la maintenance évolutive des outils informatiques et l'exploitation des données d'activité (statistiques, courbes de tendance).
o Interface Stratégique : Agir comme interlocuteur privilégié entre le département et le DIS des Cliniques St-Luc pour les solutions informatiques spécifiques (hors support bureautique standard).
o Automatisation et Efficience : Développer des solutions via SharePoint Online et VBA pour optimiser les processus de production et la qualité.
* Adjoint au Responsable Technique (Pôle Technique)
o Suivi des Équipements dédiés SoHO : Seconder le Responsable Technique dans la gestion du parc d’équipements spécifiques (logbooks, validations, maintenances, traçabilité et analyse de risque).
o Infrastructures et Environnement : Soutien à la gestion technique des locaux classés (norme ISO 14644) et des systèmes de stockage cryogénique.
o Mise en service : Assurer la réception, la vérification technique et la mise en exploitation des nouveaux équipements de production.
o Continuité de Service : Participation active au rôle de garde technique du département.
* Recherche, Qualité et Support
o Ingénierie et R&D : Soutien technique aux projets de recherche académique (usinage commande numérique, reconstruction 3D imagerie médicale).
o Amélioration Continue : Participer à la gestion des outils liés au système d’assurance qualité (audits internes/externes, rédaction de procédures).
o Conseil et Formation : Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs face aux solutions techniques et informatiques implémentées.

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