Aqtor! is gespecialiseerd in het aanmeten, fabriceren en afleveren van orthopedische hulpmiddelen. Onze missie is mensen met mobiliteitsbeperkingen in staat stellen om hun vrijheid terug te winnen. Wij streven naar innovatieve oplossingen die garanderen dat ieder individu zoveel mogelijk voor zichzelf kan zorgen, zich maximaal kan ontplooien en zijn plaats kan vinden in de samenleving.
Wil jij ook mee het verschil maken in het leven onze patiënten? Dat kan! Wij zijn namelijk op zoek naar een
IT Support Medewerker
* je zorgt voor de eerste- & tweedelijnsondersteuning van de volledige IT-omgeving
* je staat in voor de service support (remote & on-site) voor de verschillende vestigingen in België
* je bent het aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen & problemen
* je bent verantwoordelijk voor het beheer van de interne infrastructuur (servers & A/D, telefonie, printers, pc's, laptops, smartphone en mobile devices, …) en voor specifieke softwareapplicaties (interne opleiding voorzien)
* je beantwoordt alle vragen van gebruikers via het helpdesk ticketsysteem : alle incidenten en ondersteuningsaanvragen worden zorgvuldig gelogd, toegewezen & beantwoord
* je staat in voor het beheer van alle IT-materiaal (asset beheer, opvolgen bestellingen en herstellingen, …)
* je houdt IT-gerelateerde documentatie up to date
* je bent nauw betrokken bij projecten betreffende de optimalisatie van de bestaande bedrijfsprocessen en de integratie van nieuwe processen
* je beschikt over een bachelor ICT of gelijkwaardig door ervaring
* je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring binnen een gelijkaardige functie
* je hebt een uitgebreide kennis van
* Active Directory & Windows Server
* Office 365
* Tcp/ip netwerken en componenten
* jouw ervaring met Microsoft Navision is een pluspunt
* je bent hands-on en creatief
* je denkt probleemoplossend en resultaatgericht
* je bent stressbestendig en flexibel
* je werkt zelfstandig maar je bent ook een teamplayer
TCP/IP, Microsoft Navision, Bedrijfsproces, Stressbestendigheid, Active Directory, Informatietechniek, Telefonie, Netwerken, Infrastructuur, MS Office Suite, Problemen oplossen, Printers