🚀 Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) Sales Enablement Manager.
TrustUp, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire: transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le Booking de la construction, mais en mieux! En parallèle, nous offrons aux professionnels une suite complète d'outils de gestion pour simplifier leur travail administratif.
🔍 Scope: Formation, coaching, contenus, process
📍 Lieu: Liège & Louvain
💼 Expérience: 3‑5 ans SaaS-vente/Coach/TL
🗣️ Langue: FR, NL, EN
📈 Challenges: Onboarding, cycle, performance, KPIs
Ta mission est d’améliorer la performance commerciale en accompagnant les équipes de vente dans leur développement (Field Sales/Inside Sales). Tu mets en place des formations, des outils et des processus pour aider les commerciaux à être plus efficaces et performants dans leurs interactions avec les clients.
Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes Sales, Marketing, Operations et Customer Care, afin d’optimiser les méthodes de vente, renforcer les compétences commerciales et contribuer à la croissance du business. Tu reporteras directement à notre Chief Sales Officer et contribueras activement à la performance globale de l’équipe.
Tes missions:
1. Formation et coaching des équipes commerciales
* Concevoir et déployer une Sales Academy interne destinée au développement continu des compétences commerciales.
* Structurer et piloter le programme d’onboarding des nouveaux commerciaux afin d’accélérer leur montée en compétence et leur autonomie.
* Réaliser du coaching terrain en observant les interactions avec les clients et en fournissant des recommandations concrètes d’amélioration.
* Mettre en place des certifications internes permettant de valider la maîtrise des méthodes de vente, des offres et des outils.
2. Création de contenu & amélioration des processus commerciaux
* Concevoir et déployer des supports commerciaux efficaces : playbooks, pitch decks, argumentaires, guides d’objection.
* Créer et maintenir les ressources pour aider les commerciaux à mieux positionner les offres et remporter des opportunités.
* Aligner le contenu avec la stratégie commerciale et le positionnement marketing.
* Optimiser le cycle de vente tout en standardisant les méthodes et en diffusant les meilleures pratiques commerciales.
* Participer à l’amélioration continue du CRM comme outil de pilotage de la performance.
* Analyser les KPI commerciaux pour identifier les leviers d’amélioration et soutenir la prise de décision.
3. Analyse des offres et feedback marché
* Analyser les offres commerciales proposées aux clients afin d’identifier les axes d’amélioration.
* Étudier les deals gagnés et perdus pour comprendre les facteurs clés de succès ou d’échec.
* Formuler des recommandations permettant d’améliorer le positionnement commercial et la proposition de valeur.
Et en plus: Au-delà de son périmètre direct, le Sales Enablement Manager contribue activement aux objectifs globaux de l’organisation. Cela implique de collaborer avec les différentes équipes et, si nécessaire, de participer à des initiatives qui dépassent strictement le cadre du poste afin de soutenir la réussite collective.
Ton profil
* Expérience avérée dans la mise en place de programmes de Sales Enablement, idéalement dans des entreprises SaaS.
* Ou expérience en tant que Team Leader/Coach commercial de vente de terrain souhaitant évoluer ayant les compétences pour devenir Sales Enablement Manager.
* Maîtrise du français, du néerlandais et/ou de l’anglais avec une communication claire et impactante.
* Expérience dans la définition, la mise en oeuvre et le suivi des d’indicateurs clés tels que :
* nombre d’appels argumentés
* taux de transformation des appels en rendez-vous
* taux de conversion (win rate)
* Capacité à analyser les données et les traduire en idées et projets actionnables.
* Une expérience dans l’observation des interactions clients et le coaching en situation réelle.
Notre offre:
🏆 Système de commission attractif (bonus individuel et d'équipe)
💰 Frais nets
🏡 1 jour de télétravail/semaine
🚗 Voiture de société et carte essence
💻 Ordinateur
📞 Téléphone avec abonnement
🍏 Chèques-repas
🌱 Eco-chèques
🩺 Assurance-santé
🌴 28 jours de congé
Pourquoi nous rejoindre?
* Environnement collaboratif: tu fais partie d’une équipe passionnée et bienveillante.
* Impact concret: contribue à façonner l’avenir du secteur de la rénovation.
* Croissance rapide: rejoins-nous à un moment clé de notre expansion, avec des opportunités de développement professionnel en Belgique et en Europe.
Prêt à faire bouger les choses? Rejoins-nous et sois au cœur de la transformation du secteur de la rénovation!