De functieJe bouwt mee aan een open en motiverende werkomgeving waarin respect, initiatief en betrokkenheid centraal staan.Samen met de productiemanager creëer je een vlotte en efficiënte samenwerking.Je ondersteunt het slimmer en efficiënter maken van interne werkprocessen door digitalisering en automatisering.Je draagt actief bij aan verbeteringen in de sales- en serviceflow door samen te werken met diverse teams.Je bewaakt de kwaliteit van elk klantcontact en verzekert een warme, professionele service.Je stimuleert een klantgerichte mindset, met focus op gerichte oplossingen.Je verzamelt en analyseert klantenfeedback en vertaalt deze naar praktisch toepasbare verbeteracties.Samen met collega's bied je snelle en deskundige antwoorden op vragen over interieurbeglazing en glassystemen.Je ontwikkelt continu je expertise in de technische aspecten van onze producten, zodat je klanten en collega's efficiënt, professioneel en met vertrouwen kunt adviseren.Het profielBachelor diploma of een vergelijkbare werkervaring.Praktisch ingesteld en klantgericht, met een positieve en oplossingsgerichte aanpak.Werkt graag samen, deelt kennis en draagt bij aan een effectieve samenwerking.Communicatief duidelijk en verbindend, met aandacht voor de situatie en de gesprekspartner.Comfortabel met digitale tools en enthousiast over procesverbetering en automatisering.Technische kennis van glasproducten en interieurbeglazing is een pluspunt, of je bent gemotiveerd om dit snel op te bouwen.Je spreekt vlot Nederlands en Frans.AanbodTeamspirt van een KMO behorend tot een grote internationale groep.Competitief salarispakket en extralegale voordelenOpleidings- & doorgroeimogelijkhedenBedrijf dat continu investeert in de toekomstStabiele beursgenoteerde werkgever