Job description
1. Je bent de rechterhand van de Accountmanager en draagt zorg voor de rechtstreekse telefonische en schriftelijke communicatie met klanten en interne collega’s. Je communiceert nieuwe artikelen en promoties, vult product- en promotiefiches in, implementeert het interne promoplan voor de klanten en volgt de forecast op.
2. Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen de afdelingen Sales, Logistiek en Operations. Jij bent hun aanspreekpunt en stelt commerciële oplossingen voor naar de klanten toe (bv. inzake overstock, promo’s, tekorten, levertijd, klachten, …).
3. Je analyseert de evolutie van verkoopcijfers, schat de impact van promoties in en maakt een zo accuraat mogelijke voorspelling van de verwachte verkoopvolumes. Actief afstemmen met en optimaliseren van de forecast in samenwerking met collega’s is een deel van je dagelijkse verantwoordelijkheid.
4. Verder neem je ook enkele coördinerende taken op binnen de Salesafdeling zoals de opvolging van de inkomende facturen en klachten, verkoopprijzen en -condities, klantenbeheer in SAP en opmaak van creditnota’s.
5. Je treedt ook op als back-up voor de Field Sales Support. Hierbij bied je de nodige ondersteuning aan de Sales Manager Field Retail en zijn team bij de field sales activiteiten.
Profile
Je hebt je al verdiept in Lotus Bakeries en al het lekkers dat we te bieden hebben? Perfect! Verder verwachten we van jou het volgende:
6. Je hebt een Bachelor diploma, aangevuld met een eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie. Dit bij voorkeur binnen FMCG.
7. Je aanpassen aan wijzigende omstandigheden is voor jou a piece of cake. Je kan snel schakelen en pikt vlot nieuwe info op.
8. Je hebt een commerciële flair en bent communicatief sterk, waardoor je makkelijk duurzame en kwalitatieve relaties uitbouwt.
9. Je hebt een uitgebreide Excel-kennis. Ervaring met SAP is hier zeker ook een troef!
10. Je drukt je vlot uit in het Nederlands én het Frans.