Wat ga je doen? Klantenadviseur met technische flair Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact én technische uitdagingen? Dan hebben wij dé job voor jou! Bij Rexel, dé referentiepartner voor elektrische installateurs en bouwprofessionals, combineren we diepgaande technische kennis met een persoonlijke aanpak. Samen bouwen we aan innovatie, groei en duurzame relaties. Jouw rol Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt hen doorheen hun projecten en zorgt ervoor dat ze zich gesteund voelen van start tot oplevering. - Je beantwoordt vragen via telefoon, mail of aan de balie en legt zo een stevige vertrouwensband. - Je analyseert de noden van de klant en stelt oplossingen op maat voor. - Je maakt offertes op en volgt ze actief op tot de bestelling rond is. - Je licht je voorstellen toe met overtuigingskracht en commerciële flair. - Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking van bestellingen. - Je geeft technisch advies of schakelt collega-specialisten in waar nodig. - Je volgt levertermijnen op en communiceert proactief met de klant over de status van hun bestelling. Wat maakt deze job bijzonder? - Je combineert technische expertise met commerciële skills. - Je bouwt mee aan langdurige relaties met klanten. - Je krijgt de kans om te groeien in een innovatieve omgeving waar samenwerking centraal staat. Klaar om impact te maken? Wacht niet langer: solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij samen met Rexel het verschil kan maken. Wie ben jij? Je hebt een commerciële mindset en denkt steeds mee met de klant Je bent vertrouwd met elektrotechnisch materiaal of hebt interesse om hierin bij te leren Je communiceert vlot en helder, zowel met klanten als collega’s Je werkt graag in teamverband en bent ook zelfstandig sterk Je houdt van structuur en werkt nauwkeurig Je bent leergierig en volgt graag opleidingen om je kennis uit te breiden Je denkt oplossingsgericht en houdt van een goed georganiseerde werkdag Opleiding : Je behaalde een technisch diploma of hebt relevante ervaring in een elektrotechnische of commerciële omgeving Vakkennis : Je hebt relevante ervaring in een elektrotechnische of commerciële omgeving Talenkennis : Je bent vlot in het Nederlands Attesten : Er zijn geen attesten vereist Wat bieden wij jou? Je komt terecht in een warme, dynamische en stabiele werkomgeving Je krijgt een vast contract met aantrekkelijk loon Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag Hospitalisatie- en groepsverzekering, eindejaarspremie en extra verlofdagen via ADV en anciënniteit Je hebt recht op fietsleasing en tal van voordelen via onze partnerplatformen Je start meteen een groeitraject op maat via interne en externe opleidingen Je krijgt verantwoordelijkheid en impact vanaf dag één Je wordt lid van een hecht team met echte ‘Rexel-spirit’ en collegialiteit