Jouw missie
Je ontwikkelt en implementeert een geïntegreerde marketing- en salesstrategie die:C-smart helder en herkenbaar positioneert in de marktGroei in impact, aandeelhouders en toegevoegde waarde ondersteuntInterne teams activeert rond CRM, businesscases en nieuwe dienstverleningCommunity, communicatie en sales naadloos met elkaar verbindtJe bent succesvol wanneer C-smart beschikt over een duidelijke, gedragen marketing- en salesaanpak die zichtbaar rendeert.
Wat ga je doen?
StrategischOntwikkelen van een geïntegreerde marketing- en salesvisie in lijn met de langetermijnstrategie.Bepalen van doelgroepsegmentatie, waardeproposities en merkpositionering .Opzetten van een datagedreven klantenstrategie via een nieuw CRM-systeem.Strategische afstemming met directie, CFO en strategisch aankoper .Co-creëren van nieuwe dienstverlening en vertalen van inzichten naar sterke businesscases.Creëren van een meer entrepreneurial en commerciële organisatiecultuur.
TactischVertalen van strategie naar jaarplannen, klantreizen, campagnes en funnelbeheer .Activeren van CRM voor segmentatie, lead nurturing en rapportering.Intens samenwerken met:Communicatieverantwoordelijke (die instaat voor marcom-uitvoering)Community-verantwoordelijke (aandeelhouders = partners = lokale besturen)Projectleiders en inhoudelijke expertenBewaken van KPI's rond zichtbaarheid, engagement, klanttevredenheid en groei.
OperationeelActief netwerken en onderhouden van relaties met lokale besturen en stakeholders.Sales ondersteunen met presentaties en klantvoorstellen .Strategische content mee richting geven.De customer journey concreet activeren via CRM.Inspireren en meenemen van collega's in een gezamenlijke commerciële mindset.
Wie ben jij?
Je combineert strategisch inzicht met operationele daadkracht .Je hebt voeling met digitale transformatie .Affiniteit met lokale besturen is een sterke troef.Je denkt in waardeproposities en businesscases.Je bent datagedreven en ziet CRM als hefboom voor succes.Je inspireert, verbindt en neemt mensen mee.Je schakelt snel bij prangende vragen en geeft heldere adviezen.Je beseft dat marketing hier niet draait om "zelf verkopen", maar om gemeenschappelijke meerwaarde creëren voor partners en hun klanten .
Wat maakt deze rol bijzonder?
Je bouwt mee aan de verdere concretisering van het nieuwe merk C-smart.Je krijgt de ruimte om de volledige marketing- en salesstrategie te ontwerpen én uit te rollen .Je werkt op strategisch niveau samen met directie.Je beweegt je in een unieke context waar partners, aandeelhouders en klanten samenvallen.Je combineert visie, impact en publieke relevantie tot een succesverhaal.