Europese marktleider in B2B e-commerce voor kantoormateriaal zoekt een gedreven Inside Sales Medewerker ( NL/FR ) met passie voor klantenrelaties, commercieel advies en teamwork.
Omschrijving:
* Eerste aanspreekpunt voor klanten en opbouwen van sterke relaties
* Detecteren van commerciële kansen en omzetten in concrete sales
* Adviseren van klanten over producten en oplossingen
* Behandelen van vragen en klachten met focus op klanttevredenheid
* Administratieve verwerking in ERP (Microsoft AX) en up-to-date houden data
* Ondersteunen van sales en versnellen van commerciële opportuniteiten
* Opvolgen van offertes en maximaliseren van conversie
* Nauw samenwerken met Sales en Back Office
* Actief meedenken over optimalisaties en efficiëntie
Profiel:
* Ervaring in commerciële binnendienst / inside sales of administratie
* Klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk
* Ziet opportuniteiten en handelt proactief
* Gestructureerd, nauwkeurig en organisatorisch sterk
* Stressbestendig en flexibel in een dynamische omgeving
* Resultaatgericht en denkt mee met de organisatie
* Vlot tweetalig Nederlands én Frans
Aanbod:
* Werken bij een Europese marktleider en tegelijkertijd een warme, collegiale werksfeer met focus op (persoonlijke)groei
* Modern kantoor in Anderlecht met fitness, restaurant en parking
* 40u/week + 12 ADV-dagen
* Thuiswerkmogelijkheden
* Marktconform salaris met 13e maand én cafetariaplan (Payflip) voor flexibele voordelen
* Maaltijd- en ecocheques
* Hospitalisatieverzekering en pensioenplan
* Bonusregeling (Bonus For All)