La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Vous êtes un support auprès des utilisateurs internes dans la gestion des incidents IT / industriel au quotidien.
Vous supervisez en continu 24/7 des environnements informatiques, télécom et des équipements industriels sur lesquels sont déployées les applications industrielles et bureautiques.
Vous êtes le point de contact des équipes supports et techniques pour l'analyse et la résolution des incidents et lancez la procédure d'escalade de l'incident en cas de nécessité.
Vous gérez la communication de crise et la coordination avec les différentes équipes de support sur les incidents critiques.
Bachelor en informatique, télécom ou électronique ou équivalent par expérience
Une expérience professionnelle dans la supervision informatique est un atout
Vous maîtrisez la deuxième langue nationale (Selor article 10) et vous avez une bonne connaissance de l'anglais
Vous savez faire preuve de rigueur, d'esprit d'analyse, d'autonomie, de résistance au stress et êtes orientée solution et clients (interne et externe)
Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer