Sociale Invordering Specialist
Als Sociale Invordering Specialist ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten met betalingsmoeilijkheden. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die moeite hebben om hun sociale bijdragen te voldoen.
Het doel is om een oplossing te vinden die recht doet aan de behoeften van zowel de klant als de overheid. Om dit te bereiken, zal je moeten communiceren met verschillende partijen, zoals de overheid, advocaten en gerechtsdeurwaarders.
Je zal ook moeten werken met diverse tools en software om dossiers correct te registreren en communicatie te voeren.
Bij ons word je ondersteund door een team van professionals die jou helpen om je taken zo efficiënt mogelijk uit te voeren.
We zoeken iemand die niet alleen kennis heeft van de wetgeving rondom sociale invordering, maar ook goed kan communiceren en stressbestendig is in tijdsdrukse situaties.
Jouw profiel:
* You beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
* You hebt ervaring met sociale invordering of een andere relevantelijke sector.
* You bent stressbestendig en kunt goed onder druk presteren.
* You bent proactief en denkt mee met de klant.
Waarom werk je bij ons? We bieden een aantrekkelijk loonpakket, dat je zelf deels samenstelt met ons flexibel verloningssysteem. Naast je basisloon, krijg je ook maaltijd-, eco- en cadeaucheques. En als we de vooropgestelde doelstellingen bereiken, is ook de loonbonus een comfortabele extra.
Ook bieden wij een moderne en professionele werkomgeving waarin je je kunt ontwikkelen. Met e-learnings en georganiseerde opleidingen, wordt je continu gestimuleerd om je talenten te ontplooien en je loopbaan te laten groeien.
We hechten waarde aan jouw werk-privébalans. Daarom werk je met een glijdend uurrooster van 38 uur per week. Telewerken is mogelijk, evenals 32 vakantiedagen bij een voltijdse tewerkstelling.
Tenslotte staat jouw welzijn en professionele groei voorop. Wij zijn bezorgd om een gezonde balans tussen werk en privé te handhaven.
Voorbeelden van taken:
* Adviseren van klanten over de beste manier om hun sociale bijdragen af te lossen.
* Samenwerken met anderen binnen de organisatie om problemen op te lossen.
* Beschikbaar blijven voor onze klanten via meerdere contactkanalen.