Toonbank Medewerker
Functieomschrijving
Als toonnbank medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gewaardeerde klanten aan de servicebalie in ons filiaal. Je hebt een passie voor klantenservice en deelt professioneel technisch advies om hen te begeleiden bij het kiezen van het juiste productassortiment en oplossingen. Je hebt oog voor detail en stelt alternatieve opties voor indien nodig, waardoor je bijdraagt aan een uitmuntende klantbeleving.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen, het afrekenen van transacties en het verstrekken van informatie over lopende commerciële acties. Je behandelt vragen met betrekking tot prijzen, beschikbaarheid en leveringstermijnen. Het beheren van de inkomende goederen, controleren van klantafhalingen en proactief communiceren met klanten bij eventuele wijzigingen behoren ook tot jouw taken.
Jouw Verantwoordelijkheden:
Efficiënt beheren van de voorraad en signaleren van eventuele tekorten.
Onderhouden van een brede kennis van ons productassortiment en technische oplossingen.
Samenwerken met het team van Technical Sales Advisors en specialisten, waarbij je rapporteert aan de Branch Manager.
Bijdragen aan een aantrekkelijke en georganiseerde presentatie van de toonbank en het filiaal.
Actieve betrokkenheid bij de opzet, opvolging en ondersteuning van commerciële acties.
Uw profiel
Basiskennis elektriciteit.
Bij voorkeur ervaring in een relevante sector.
Commerciële instelling met sterke klant- en servicegerichtheid.
Flexibel qua uurregeling (tussen 06u30 en 17u).
Sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
Ons aanbod
Vast contract en aantrekkelijk salaris.
Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, ADV & anciënniteitsdagen, fietsleasing en andere voordelen.
Deelname aan een persoonlijk groeitraject met zelfbepaalde richting.
Positieve en energieke werkomgeving.
Directe verantwoordelijkheden en de kans om een waardevol lid van ons team te worden.
58731