Functieomschrijving
Voor een internationale speler binnen de farmaceutische sector in Genk zijn wij dringend op zoek naar een Customer Care Representative. Ben jij communicatief sterk, hou je van klantcontact en voel je je thuis in een internationale context? Dan is dit misschien dé uitdaging voor jou.
Jouw takenpakket
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen, beantwoordt vragen professioneel en denkt mee in oplossingen. Je houdt het hoofd koel, ook wanneer de prioriteiten snel kunnen verschuiven.
Vereisten
Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd
Eerdere ervaring met internationale klantencontacten is vereist
Een achtergrond enkel in een callcenter is niet voldoende
Je beheerst Engels op professioneel niveau, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent communicatief, leergierig, hands-on en stressbestendig
Je kan goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving
Aanbod
Een interimcontract van 6 maanden, met optie op een vast contract bij positieve evaluatie
Een aantrekkelijk brutosalaris van €2900 - €3000
Voltijds uurrooster: maandag tot vrijdag, van 8u tot 17u
Werken in een boeiende en groeiende sector met internationale impact