Functieomschrijving
Als Receptionist(e) / Administratief Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
en bezoekers. Je verzorgt het telefonisch contact op een snelle, vriendelijke en professionele manier
en zorgt voor een correcte doorverwijzing naar de juiste collega. Naast de receptietaken neem je ook
een uitgebreide en gevarieerde administratieve rol op je. Je ondersteunt verschillende interne diensten zoals Quality Assurance (QA), ordervoorbereiding en boekhouding. Daarnaast fungeer je als backup voor de receptie bij afwezigheid.
• Het verzorgen van het telefonische contact met klanten en leveranciers, inclusief het inschatten
en tactvol afhandelen van vragen en problemen.
• Het onthalen van klanten en bezoekers aan de receptie.
• Administratieve verwerking van post, briefwisseling en klassement.
• Ondersteuning van interne diensten (QA, ordervoorbereiding, boekhouding,...) bij
administratieve taken.
• Fungeren als backup voor de receptie bij drukte of afwezigheid.
Vereisten
• Je beschikt minimum over een secundair diploma Secretariaat-Talen, een bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring.
• Je werkt nauwgezet, discreet en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent zelfstandig en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Je kan op een tactische en diplomatische wijze telefonische vragen en problemen inschatten
en afhandelen.
• Je bent administratief onderlegd en vertrouwd met courante MS Office toepassingen (Word,
Excel, Outlook,...).
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans (basis) en Engels.
• Je bent flexibel en stressbestendig, met het vermogen om verschillende taken en prioriteiten
efficiënt te combineren.
Aanbod
• Een veelzijdige functie binnen een groeiende organisatie, waar je samenwerkt met
enthousiaste en ervaren professionals
• Een open en positieve werksfeer waarin respect, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Veel zelfstandigheid en vertrouwen om je taken op een eigen manier in te vullen en
prioriteiten te stellen.
• Een marktconforme verloning afhankelijk van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
• Een voltijdse functie (40 uur) met optie vast in daguren (8u30 - 17u).