Product Owner - Claims
Voulez-vous jouer un rôle clé dans l'amélioration de nos processus de réclamation ? Rejoignez notre équipe en tant que Product Owner Claims et faites la différence dans notre département Claims en améliorant les processus et les applications, et en gérant des projets pour atteindre les objectifs commerciaux.
En tant que Product Owner Claims, vous êtes responsable de l'analyse et de l'amélioration des processus de réclamation et des applications. Vous développez des stratégies pour améliorer l'expérience client, l'efficacité et l'efficience, et assurez une communication efficace avec toutes les parties prenantes pour garantir des résultats de projet réussis.
Ce que nous offrons ?
* Environnement Innovant : Travaillez au sein d'une entreprise d'assurance de premier plan engagée dans l'innovation.
* Équipe Collaborative : Rejoignez une équipe dynamique de professionnels visant l'excellence.
* Rôle Impactant : Jouez un rôle clé dans l'amélioration des processus de réclamation et des applications.
* Package Attractif : Profitez d'un salaire attractif et d'un ensemble d'avantages.
* Croissance Professionnelle : Accès à des opportunités de formation et de développement de carrière étendues.
Nous comptons sur vous pour :
* Amélioration des Processus : Analyser et améliorer les processus de réclamation et les applications pour une meilleure expérience client et efficacité.
* Planification et Exécution de Projets : Développer et exécuter des plans de projet pour atteindre les objectifs organisationnels.
* Gestion des Parties Prenantes : Assurer une communication et un alignement efficaces avec toutes les parties prenantes.
* Contribution aux Business Cases : Conseiller sur les initiatives stratégiques et améliorer les business cases.
* Collaboration de Projet : Travailler avec le Coordinateur des Tests sur des projets qui soutiennent ou améliorent les processus.
* Supervision de l'Implémentation : Assurer la mise en œuvre réussie des modifications et dispenser des formations aux parties prenantes.
* Liaison IT-Business : Offrir un soutien pour la gestion complexe des cas et servir de pont entre les unités IT et business.
* Organisation de la Formation : Organiser et mettre à jour les sessions de formation et les instructions utilisateur.
Ce que nous recherchons?
Nous recherchons un professionnel avec une solide connaissance de l'industrie de l'assurance, en particulier de la gestion de sinistres P&C. Vous avez une expérience avérée en gestion de projet et des compétences analytiques solides. D'excellentes compétences en communication sont essentielles, ainsi qu'une expérience en gestion des parties prenantes et en documentation. Une mentalité numérique et une familiarité avec les systèmes IT sont requises. Vous êtes orienté(e) résultats, collaboratif et proactif. Vous parlez couramment le français et/ou le néerlandais, avec une bonne connaissance de l'anglais, et vous avez des connaissances de la deuxième langue nationale. Chez Allianz, nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées par l'Intelligence artificielle et l'analyse de données pour stimuler l'innovation et façonner l'avenir de notre organisation.
Prêt(e) à faire la différence ? Si vous êtes enthousiaste à l'idée d'améliorer les processus de gestion de sinistres chez Allianz, postulez dès aujourd'hui et aidez-nous à façonner l'avenir. Votre expertise peut faire la différence ! #LetsCareForTomorrow
Allianz est un employeur garantissant l'égalité des chances et accueille les candidatures de tous horizons, indépendamment de l'origine ethnique, du contexte culturel, de l'âge, du sexe, de la nationalité, de la religion, du handicap ou de l'orientation sexuelle.