Heb je net als ons een gezonde dosis zelfrelativering? Wil je werken bij een bedrijf waar je voordelen en kansen krijgt? Dan ben je méér dan welkom in ons hoofdkantoor om onszelf constant te helpen heruitvinden. Voor de natuur die we mee beschermen met ons klimaatplan én voor onze klanten die we stressvrij, slim en eenvoudig laten winkelen. Dat belonen we natuurlijk met de voordelen van een vast contract van onbepaalde duur, een competitief loon én een 13de maand. Klinkt als een slimme zet? Duik dan snel in deze vacature van ALDI en solliciteer vandaag nog. Wie weet ben jij binnenkort dan ook een trotse Topper vandenALDI. Functieomschrijving Ben je klaar om ons getrouwheidsprogramma verder uit te bouwen? Je staat in voor de operationele opvolging van het ALDI-getrouwheidsprogramma. Je bent verantwoordelijk voor CRM & gepersonaliseerde pushcommunicatie. Je beheert geautomatiseerde e-mailcampagnes van A tot Z. Je definieert klantensegmenten & zet de juiste targeting op voor loyalty. Je analyseert & rapporteert loyalty CRM KPI’s & optimaliseert de conversie van het getrouwheidsprogramma op basis van commerciële data. Je wilt de loyalty-app alsmaar beter maken. Dit doe je door alle loyalty gerelateerde development (app & CRM), releases & testing op te volgen. Je werkt hiervoor nauw samen met internationale collega’s. Je integreert het getrouwheidsprogramma in onze 360° marketingactiviteiten. Je waakt over de correcte toepassing van de loyalty huisstijl. Je coördineert creatieve & media-agentschappen voor loyaltycampagnes. Het proactief opnemen van overige gerelateerde loyalty & CRM taken schrikt jou niet af. Profiel Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante studierichting (bv. Digitale marketing). Je hebt al enkele jaren relevante werkervaring achter de rug, bij voorkeur op het gebied van getrouwheidsprogramma’s. Je hebt een goede kennis van CRM, segmentatie, personalisatie & targeting. Je bent analytisch & gaat op een gestructureerde manier te werk. Je bent flexibel & voelt je goed in een omgeving in volle verandering. Je hebt oog voor de verschillende behoeften van de klant. Je drukt je vloeiend uit in het Nederlands & Engels zowel geschreven als gesproken. Je hebt een goeie kennis van het Frans. Ervaring in UX optimalisatie & AB testen is een pluspunt. Aanbod Je ontvangt een competitief brutoloon, aangevuld met nog extra voordelen zoals groepsverzekering, premies, 13de maand,… Maaltijdcheques van 8 euro/dag 20 wettelijke vakantiedagen (op basis van de geleverde prestaties en tewerkstellingspercentage) aangevuld met extra bijkomende verlofdagen Flexibele arbeidstijden en mogelijkheid tot thuiswerken Werken in een internationale omgeving met de nodige stabiliteit en zekerheid De mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen via onze ALDI Academy Je krijgt gegarandeerd een warm welkom, aangevuld met een uitgebreide onboarding om de kneepjes van het vak te leren. Bovendien staat je meter/peter steeds paraat voor tips & tricks. Je komt terecht in een team vol Toppers vandenALDI die ervoor zorgen dat je elke dag met plezier komt werken. Daarnaast kan je via onze gezondheidsapp je welzijn boosten. Da's fun gegarandeerd!