Ben jij een geboren bemiddelaar met juridische feeling en leiderschapskwaliteiten? Voor ons groeiend incassokantoor zoeken wij een professionele bemiddelaar die klantgerichtheid en expertise weet te combineren. Onthaal van nieuwe klanten en het inregelen van de bijhorende procedures. Beheer van complexe dossiers en het vinden van duurzame oplossingen. Optimalisatie van procedures om efficiëntie en kwaliteit te verhogen. Rapportering naar zowel interne stakeholders als klanten. Het coachen en ondersteunen van collega's waar nodig. Je hebt een hogere opleiding, bij voorkeur Rechtspraktijk. Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet vlot te schakelen tussen verschillende dossiers. Je communiceert duidelijk en diplomatisch, ook in uitdagende situaties. Je hebt leiderschapskwaliteiten en neemt graag verantwoordelijkheid. Een stimulerende en collegiale werkomgeving waar creativiteit alle ruimte krijgt. Een vlakke structuur met korte communicatielijnen. Doorgedreven training en ondersteuning om je verder te ontwikkelen. Thuiswerkmogelijkheden wanneer fysieke aanwezigheid niet vereist is. Onthaal, Administratie, Rechtspraktijk, Coaching