Functieomschrijving
Hou jij van commercie, klantencontact en organisatie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je zowel commerciële skills als coördinatie en opvolging kan combineren? Dan is de functie van Commercieel Binnendienst Medewerker iets voor jou!
Je wordt het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en speelt een sleutelrol in het verbinden van verkoop, productie en levering.
Jouw rol
Als Commercieel Binnendienst Medewerker beheer je je eigen klantenportefeuille en zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en leveringen vlekkeloos verlopen. Daarnaast werk je nauw samen met productie en logistiek om klantverwachtingen te overtreffen.
Concreet:
1. Klantbeheer: Je onderhoudt contacten met bestaande en nieuwe klanten, volgt offertes op en begeleidt orders tot levering.
2. Commercieel inzicht: Je denkt actief mee met klanten en biedt oplossingen op maat om hun wensen te vervullen.
3. Coördinatie: Je werkt samen met productie en logistiek om leveringen efficiënt en tijdig te organiseren.
4. Probleemoplossing: Bij klachten ga je samen met klanten op zoek naar passende oplossingen en verbeteringen.
5. Administratie & rapportering: Je verwerkt orders nauwkeurig, houdt klanteninformatie up-to-date en rapporteert aan je leidinggevende.
Vereisten
Wie zoeken we?
We zoeken een commerciële, klantgerichte en organisatorische collega die stressbestendig is en vlot communiceert.
6. Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met enkele jaren ervaring in sales of klantbeheer
7. Affiniteit met internationale klanten en commerciële processen
8. Goede talenkennis: Nederlands, Frans en Engels (Duits is een pluspunt)
9. Sterke administratieve skills en nauwkeurigheid
10. Proactief, communicatief en oplossingsgericht
11. Flexibel en stressbestendig, met een commerciële mindset
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een financieel gezond, groeiend bedrijf met een positieve en collegiale werksfeer waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan.
12. Voltijds contract van onbepaalde duur
13. Motiverend salarispakket met extra legale voordelen
14. Afwisselende en verantwoordelijke functie
15. Samenwerking met internationale klanten en interne teams
16. Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling
Wil jij klanten begeleiden, commerciële uitdagingen aangaan en processen binnen een dynamische organisatie coördineren? Grijp deze kans en word onze nieuwe Commercieel Binnendienst Medewerker!
Solliciteer nu en stuur je cv naar of bel naar 057 33 77 20.