P&C Corporate Expert Sinistres Responsabilité Civile
Un client glisse sur une feuille de laitue dans un supermarché, un entrepreneur cause une fuite de gaz lors de travaux de rénovation, un comptable oublie d'envoyer la déclaration de son client à temps… Ce ne sont là que quelques exemples de sinistres très divers auxquels nos clients professionnels peuvent être confrontés, et dans lesquels notre expertise peut faire la différence.
En tant qu'expert en sinistres Responsabilité Civile, vous gérez ces dossiers complexes de RC Entreprises et de Responsabilité Professionnelle de A à Z, en étant en contact permanent avec les courtiers, assurés, experts, avocats, etc., pour régler les sinistres dans l'intérêt de l'assuré et dans les limites de son contrat.
Vos tâches :
1. Orienter le dossier et prendre en charge les tâches associées : ouverture, analyse du sinistre, vérification des conditions de la police, contact avec les parties concernées.
2. Désigner et suivre les experts et leurs missions.
3. Désigner et suivre les avocats spécialisés, suivre la procédure judiciaire, examiner et analyser les conclusions pour assurer une réponse efficace.
4. Prendre des décisions concernant la couverture et la responsabilité, en les justifiant.
5. Analyser les montants des sinistres (dommages matériels, immatériels, préjudices corporels) et élaborer des règlements.
6. Participer à des réunions avec les courtiers, clients, parties adverses, avocats, experts, etc.
7. Suivre la législation et la jurisprudence, et les appliquer dans le traitement des dossiers.
8. Évaluer la responsabilité et l'impact financier, et calculer les capitaux à réserver.
Votre profil :
1. Titulaire d'un Master en Droit, Assurances, Économie ou Finances, ou expérience équivalente.
2. Maîtrise parfaite du néerlandais et bonne connaissance du français (bilinguisme un atout).
3. Expérience dans l'assurance RC, en droit de la responsabilité civile, ou expérience au barreau appréciée.
4. Excellentes compétences en négociation orale et écrite.
5. Bonnes compétences analytiques et esprit critique.
6. Empathie, capacité à se mettre à la place de la victime et de l'assuré tout en maintenant une position juridique correcte.
7. Bonne organisation, respect des délais, capacité à gérer plusieurs dossiers.
8. Résistance au stress, esprit d'équipe, capacité à élaborer des solutions et partager des connaissances.
9. Curiosité, envie d'apprendre, recherche de diversité dans le travail.
A propos d'AXA :
Chez AXA, notre ambition dépasse la simple gestion d'assurance. 'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' guide notre action. Nous sommes engagés dans la prévention et la sensibilisation aux risques, avec un fort accent sur la diversité et l'inclusion.
En Belgique, AXA est le leader du marché non-vie, avec plus de 3 000 employés dédiés à transformer notre rôle de payeur en celui de partenaire pour 3 millions de clients.
Nous valorisons nos employés en créant un environnement de travail agréable, moderne, et inclusif, où chaque idée est respectée. Nos valeurs : Customer First, Integrity, Courage, et One AXA, nous unissent dans une équipe soudée.
Pourquoi nous rejoindre ?
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