Ben jij een inspirerende coach met een passie voor data en innovatie? Wil je een sleutelrol spelen in de dagelijkse werking van een vooraanstaand bankkantoor? Voor een van de grootste Belgische bank-verzekeraars zoeken wij een Deputy Manager die de brug slaat tussen mens en technologie.
Over het Project
Onze klant is een absolute koploper in digitale banktoepassingen en klantgerichtheid. Voor een strategisch project binnen het kantorennetwerk zoeken wij een Deputy Manager die de operationele excellence naar een hoger niveau tilt. Je komt terecht in een omgeving waar data en AI geen modewoorden zijn, maar tools die je dagelijks inzet om je team en klanten beter te ondersteunen.
Jouw Missie
Als Deputy Manager ben je de rechterhand van de kantoorhouder en de drijvende kracht achter de dagelijkse werking. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de teamdata, het coachen van medewerkers en het implementeren van nieuwe digitale werkwijzen.
Wat ga je doen?
* Team Coaching & Empowerment:
Je begeleidt en coacht je teamleden individueel om hun vaardigheden te versterken en hun prestaties te optimaliseren.
* Data-driven Management:
Je monitort de dagelijkse KPI's en werkstromen van het team. Je gebruikt deze data om knelpunten te identificeren en de efficiëntie van het kantoor te verhogen.
* Digitale Versnelling & AI:
Je blijft constant op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van data en AI. Je vertaalt deze innovaties naar praktische toepassingen voor je team en helpt hen deze technologieën te omarmen.
* Operationele Controle:
Je ziet toe op de naleving van procedures en kwaliteitsnormen en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging.
* Change Agent:
Je fungeert als ambassadeur voor verandering en inspireert het team om de bank van de toekomst vorm te geven.
Jouw Profiel
* Talenkennis:
Je bent
perfect tweetalig (Nederlands/Frans)
. Je kunt je vlot uitdrukken in beide landstalen, zowel gesproken als geschreven. Daarnaast beschik je over een
goed niveau Engels
.
* Ervaring:
Je hebt ervaring in een leidinggevende of coachende rol, bij voorkeur binnen de financiële sector of een commerciële omgeving.
* Tech-savvy:
Je hebt een sterke interesse in data-analyse en de mogelijkheden van AI. Je bent nieuwsgierig naar hoe technologie processen kan verbeteren.
* Mensgericht:
Je bent een natuurlijke coach die mensen kan motiveren en begeleiden doorheen veranderingen.
* Analytisch vermogen:
Je kunt cijfers en data vertalen naar concrete actieplannen voor je team.
Waarom dit project?
Dit is een unieke kans om ervaring op te doen bij een topwerkgever in de bankwereld. Je krijgt de autonomie om je team te vormen en mee te bouwen aan de transformatie van het bankwezen. Het betreft een project met een sterke focus op persoonlijke groei en de nieuwste technologische tools.