Titre du Job
Un Customer Service Officer est responsable de l'acceptation, de la saisie et de la confirmation de la commande auprès du client. Il doit communiquer de manière professionnelle avec les clients concernant la collecte et l'expédition des marchandises.
Compétences requises
* Solides compétences en communication tant en interne qu'en externe.
* Proactif et autonome, capable de travailler dans des environnements dynamiques.
* Créatif et orienté solution, capable de résoudre les problèmes de manière indépendante.
* Bien organisé, avec une approche structurée du travail.
Offres d'emploi
* Mission Interim en vue CDI.
* Contrat Temps-plein.
* Package salarial attractif.
* La possibilité de rejoindre une société stable et innovante.
Description du poste
Le Customer Service Officer assure un suivi rigoureux des commandes, effectue les documents nécessaires aux expéditions, y compris les documents d'exportation, et informe toutes les parties concernées en cas d'informations nouvelles et pertinentes.
Qualités requises
* Résistant au stress et capable de gérer efficacement la pression.
* Sûr de soi dans la prise de décisions relevant de son domaine de responsabilité.
* Engagé à assurer le suivi et le bon avancement des tâches et des objectifs.