Vision in BW veut être un partenaire économique et environnemental efficient et innovant sur son territoire, dans un contexte en évolution constante et au travers des 2 axes principaux que sont la digitalisation et la décarbonation. in BW entend apporter une attention particulière sur les aspects suivants : Répondre le mieux possible aux préoccupations locales des associés et des "clients-citoyens" ; Une image positive (gouvernance, services efficaces) ; Le changement climatique et la performance énergétique ; La promotion d'un environnement de travail épanouissant ; La communication Mission in BW met son savoir-faire au service de ses associés, de ses "clients-citoyens" et des entreprises de son territoire dans plusieurs secteurs d'activité : le développement économique et territorial ; la gestion du cycle de l'eau ; la gestion du cycle des déchets. Dès lors, in BW s'engage à offrir, dans le cadre de ses métiers, un service de grande qualité aux associés, aux "clients-citoyens" et aux entreprises qu'elle dessert. Valeurs Service, Qualité, Efficacité, Esprit d'équipe et Epanouissement sont les valeurs qui guident les collaborateurs d'in BW au quotidien dans l'accomplissement de leurs missions de service public. Rejoignez in BW et devenez acteur de la transition énergétique ! Pour notre département Transition numérique et durable, situé à Ways, nous recherchons, sous contrat à durée indéterminée à terme extinctif – DEUX COORDINATEURS TECHNIQUE - RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE (F/H/X) VOTRE MISSION Au sein de notre département Transition Numérique et Durable, basé à Ways, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des citoyens dans leurs démarches de rénovation énergétique. En tant que Coordinateur Technique, vous serez le référent privilégié des candidats rénovateurs, de la phase d'audit initial à la réalisation des travaux. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Accompagnement des candidats rénovateurs Aider à la réalisation des missions de base du suivi des candidats rénovateurs Réaliser et rédiger les audits de base, évaluer les audits complémentaires et effectuer les visites de chantier. Identifier les travaux prioritaires, accompagner les citoyens dans le choix des entrepreneurs et analyser les devis. Assurer le suivi des travaux et veiller à la complétude des dossiers de primes. Conseiller des collègues internes impliqués dans des projets de rénovation des infrastructures d'in BW notamment en mobilisant des partenaires pertinents de l'écosystème lié à la rénovation énergétique Gestion des clients Prospecter et identifier de nouveaux clients. Gérer les inscriptions des candidats rénovateurs et mettre à jour la base de données clients. Assurer une permanence téléphonique efficace et traiter les réclamations clients avec professionnalisme. Pilotage Opérationnel des Projets Superviser le bon déroulement des chantiers, contrôler la qualité des travaux et identifier les éventuelles anomalies. Analyser les devis et sélectionner les offres les plus pertinentes. Gérer les aspects administratifs des projets de rénovation énergétique. Gestion de la facturation Contrôler l'ensemble du processus de facturation des partenaires externes (émission, envoi, anomalies, corrections). Établir et envoyer les factures aux nouveaux candidats rénovateurs et au réseau d'entrepreneurs mis en place. Assurer le suivi des dossiers contentieux en collaboration avec votre hiérarchie. Collaboration et Reporting Préparer et participer aux réunions externes, assurer le suivi et rédiger les comptes-rendus pour votre hiérarchie. Qualité, sécurité, prévention et développement durable Appliquer les consignes de sécurité et environnementales, utiliser correctement les équipements et signaler tout dysfonctionnement. Contribuer à une démarche d'amélioration continue et de prévention des risques, y compris psychosociaux. ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Votre profil : Vous êtes titulaire d'un Bachelier ou justifiez d'une expérience équivalente. Vous possédez idéalement une première expérience professionnelle (0 à 5 ans). Vos atouts : Vous avez une connaissance approfondie du contexte de la rénovation énergétique des bâtiments (techniques d'audit, PEB, etc.). Vous maîtrisez les techniques de construction sur les chantiers de rénovation, y compris la rénovation lourde. Vous êtes familier avec les technologies numériques appliquées aux relevés 3D. NOUS VOUS OFFRONS Un contrat à durée indéterminée à terme extinctif à temps plein Un environnement de travail stimulant et collaboratif, où l'esprit d'équipe est primordial. Une culture d'entreprise bienveillante, axée sur le bien-être des collaborateurs et l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. De réelles opportunités de formation et de développement personnel, pour vous accompagner dans votre évolution de carrière. Un package salarial attractif, récompensant votre expérience et votre engagement. Une... Suivi de travaux, Pilotage, MIS, Rapport, Technologie, Base de données, Durabilité, Infrastructure, Facturation, Équipements, Service de sécurité, Audit Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! 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