Ingénieur de systèmes
L'ingénieur de systèmes est chargé de la supervision des services et de la détection et de la prévention de tout dysfonctionnement.
Il sera responsable de l'exécution des tâches documentées sur les serveurs des clients et de la documentation des actions techniques récurrentes.
Il s'intègrera dans un rythme de travail en horaires décalés.
Ses responsabilités principales seront les suivantes :
* Surveillance de l'activité du centre de données : détecter les incidents et alerter les responsables pour anticiper les problèmes.
* Résolution des incidents en suivant les procédures définies, investigations et processus d'amélioration continue.
* Participation à la communication avec les différentes équipes support, et effectuer des feedbacks. Gestion auprès des clients et utilisateurs si nécessaire.
* Exécution des tâches de provisioning dans l'infrastructure IT du client.
* Gestion du monitoring des plateformes clients (analyse – actions correctives – actions proactives).
* Rédaction de rapports techniques.
Compétences requises :
* Azure, M365, Defender, Intune.
* Outil de supervision : SolarWinds.
* Environnement serveurs Windows, Linux.
* MS Exchange.
* Outils de ticketing : ServiceNow.
* Citrix.
* Bases réseaux.
* Virtualisation.
* Suite Office (vision utilisateur).
Profil attendu :
* Formation ou diplôme de niveau Bac + 2.
* Expérience requise de 2 ans sur une fonction similaire.
* Certifié Azure, M365.
* Capacité d'analyse.
* Organisation et rigueur.
* Esprit d'équipe.
Avantages offerts :
Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le secteur des technologies de l'information et des télécommunications.
De multiples opportunités de carrière au sein du groupe.
Des formations de pointe aux nouvelles technologies.
Une richesse d'expertises reconnues.
Un package salarial attractif et de nombreux autres avantages.
L'entreprise garantit l'égalité des chances et valorise la diversité sous toutes ses formes.
Chaque individu apporte une richesse unique aux équipes et chaque voix compte.