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Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?
Un rôle indispensable dans laccueil et lhébergement des personnes les plus précarisé·e·s, comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée de le faire depuis quelques années.
La possibilité de faire une différence pour des centaines de personnes en situation précaire à Bruxelles et leur offrir un suivi social et médical, ainsi quun accès aux besoins de première nécessité.
Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés.
Données contractuelles :
1. Un contrat temps plein à durée indéterminée, liés à lexistence du centre ;
2. Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie davantages extra légaux : assurances, chèques-repas, remboursement des transports, ;
3. Un job autonome, en lien direct avec la direction des centres et la coordination ;
4. Une équipe profondément engagée dans le centre et auprès de son public ;
5. Un milieu professionnel qui partage des valeurs dengagement, de bienveillance, de diversité et
de coopération ;
6. Un travail qui a du sens !
Forte dun réseau de 12. volontaires et de 2. salariés, la Croix-Rouge intervient dans les contextes durgence, dexclusion et disolement pour améliorer les conditions dexistence des personnes les plus vulnérables.
La Coordination Régionale encadre et soutient les actions de secours, daide aux personnes vulnérables, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à lengagement et à la solidarité. Dans la Région de Bruxelles-Capitale, cela se concentre sur laide aux personnes sans-abri, avec la gestion dun centre dhébergement durgence, daccueils de jour et de tournées en rues. Ainsi que sur les actions de secours, à travers les dispositifs préventifs de secours, le transport de 14. patients en ambulances et la réponse aux situations de catastrophe.
Nos centres daccueil, le cnetre de Belliard et le Train Hotel, peuvent accueillir jusquà personnes chacun et ont pour rôle dhéberger des hommes isolés sans-abri pour un accueil court terme. Ce centre est dirigé par un.e directeur.ice, appuyée par un.e adjoint.e à la direction et un.e coordinateur.ice, une équipe sociale, un technicien de maintenance, un·e intendant·e et des collaborateur·trice·s polyvalent·e·s et de nuit. Les centres sinscrivent dans le réseau dacteurs de laction sociale et médico-sociale à Bruxelles, et agissent en collaboration avec les partenaires du secteur.
Fonction :
En tant que coordinateur.trice social Hébergement, vous occupez une fonction de soutien général aux bureaux sociaux des centres dhébergement auprès desquels vous garantissez la qualité de laccompagnement en adéquation avec les objectifs des centres et assurez la référence technique. Vous avez pour mission principale de développer et de faire appliquer un cadre global daccompagnement des résidents basé sur laccès effectif aux droits et la recherche de solution durables tout en garantissant le respect de lapproche protection de la CRB dans les deux centres. Vous répondez à la direction de BruCap tout en étant déployé dans les deux centres daccueil .
À ce titre, en tant que coordinateur.rice social, vous assumez les responsabilités suivantes :
Vis-à-vis de léquipe des référent.e.s sociaux
En collaboration avec les différents services sociaux, rédiger des processus communs en lien avec les grands objectifs de laccompagnement et sassurer de leur mise en œuvre par les équipes :
7. Sassurer de la qualité des accompagnements sociaux des résidents, en collaboration avec les référents sociaux, les collaborateurs psychosociaux, les coordinateurs, la direction et les partenaires, en veillant à limplémentation de lapproche protection ;
8. Organiser et mener les réunions PMS hebdomadaires des deux centres entre les référents sociaux, les collaborateurs psychosociaux, le Refugee Medical Point et la direction afin didentifier les avancées/blocages dans les accompagnements des résidents et de définir leur durée dhébergement ;
9. Agir comme référent technique sur les dossiers complexes en collaboration avec le référent médical et les équipes compétentes ;
10. Assurer le lien entre les centres CRB en cas de transfert ;
11. Veiller à une cohérence dans les actions/postures des référents sociaux sassurer du respect du suivi des procédures et de la déontologie, et ce, en étroite collaboration avec les directions du centre et les différents services de la Croix-Rouge ;
12. Proposer des approches/outils, améliorations, idées de projets et suggestions répondant aux besoins des référents sociaux et des collaborateurs psychosociaux ainsi quaux besoins des personnes accueillies ;
13. Assurer laccompagnement initial des nouveaux référent.e.s sociaux, en lien avec les services appui et la direction du centre ;
14. En collaboration avec les directions, assurer la supervision des pratiques professionnelles de léquipe sociale, en assurant leur formation continue : formations pour mise à jour des connaissances des évolutions législatives, pratiques psychosociales et outils spécifiques pour améliorer laccompagner des résidents ;
15. Pouvoir assurer le back up opérationnel des référent.e.s sociaux en cas de besoin.
Vis-à-vis des résidents :
16. Veiller à fournir un accompagnement social de qualité et adaptés aux besoins des résidents garantissant le respect des principes de la CRB, du secret professionnel et de la déontologie du travail social ;
17. Accompagner les équipes sociales dans la prise de décision concernant laccompagnement social ( durée daccueil, type daccompagnement, contrat dhébergement) et la mise en œuvre de mesures spécifique (plan daccompagnement, contrat thérapeutique etc..) ;
18. Evaluer le centre le plus adapté aux besoins spécifiques dun résidents;
Autres responsabilités :
19. Développer et maintenir des partenariats avec les institutions de santé et de santé mentale, les organisations sociales, et les services juridiques externes, dans le but de garantir une prise en charge globale et optimale des résidents ;
20. Assurer une veille documentaire des évolutions de la législation dans les matières en lien avec les problématiques du sans-abrisme ;
21. Faire le monitoring et lévaluation des résultats des accompagnements sociaux et contribuer à lévaluation du travail effectué, que ce soit par des bilans réguliers ou des analyses des pratiques professionnelles au sein de léquipe ;
22. Veiller au respect du des règles de déontologie et déthique, de secret professionnel/partagé et de la déontologie du travail social.
Profil :
23. Vous êtes titulaire dun bachelier à orientation sociale ; ou toute autre orientation pertinente en lien avec la fonction ;
24. Vous possédez une expérience probante en coordination de projets dans le secteur social, de la jeunesse et dans un environnement multiculturel ;
25. Vous avez un réel intérêt pour la thématique des personnes en situation de précarités et/ou de migration ;
26. Vous avez de bonnes capacités de planification et dorganisation, vous êtes orienté.e solutions ;
27. Vous avez un excellent sens du leadership et prenez facilement des initiatives ;
28. Vous êtes capable de planifier vos activités et celles de léquipe PMS : déterminer des priorités de manière efficiente et indiquer les actions nécessaires pour réaliser à court et long terme les objectifs posés ;
29. Vous êtes dynamique, force de propositions, à laise dans la gestion de groupe, de réunion et la gestion de conflits ;
30. Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge ;
31. Vous avez une connaissance usuelle de langlais, la connaissance dautres langues étrangères est un atout ;
32. Vous maîtrisez les outils informatiques usuels : Word Excel Outlook ;
33. Polyvalence, flexibilité, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.
Modalités du contrat :
Un contrat temps plein à durée indéterminée, liés à lexistence du centre et une rémunération en lien avec votre expérience, assortie davantages extra légaux : assurances, chèques-repas, remboursement des transports,