Description du poste
Intitulé du poste
Business Analyst Marketing & Performance H/F
Type de Contrat
CDI
Durée du contrat
CDI
Description de la mission
Vous aimez transformer la donnée en décisions concrètes ?
Vous voulez voir l’impact direct de vos analyses sur la performance commerciale et marketing ?
Nous recherchons un(e) Business Analyst Marketing & Performance pour accompagner nos équipes dans un contexte de transformation vers un modèle de pilotage data-centric.
Votre mission :
Mettre la donnée au service du business pour générer du flux, développer le chiffre d’affaires et optimiser la marge.
Votre rôle :
Au cœur de la Direction Marketing, vous analysez la performance des actions commerciales et marketing et formulez des recommandations concrètes pour améliorer les résultats.
Vous travaillez en lien étroit avec les équipes marketing, e-commerce et commerciales afin de transformer les données en leviers de croissance.
Vos missions :
📊 Analyser la performance marketing et commerciale
1. Mesurer l’efficacité des campagnes off-line (catalogues, dépliants, opérations commerciales) et on-line (réseaux sociaux, newsletters, SMS)
2. Analyser leur impact sur le flux magasin, les ventes e-shop, le chiffre d’affaires et la marge
3. Identifier les opportunités d’optimisation et les leviers de croissance
👥 Exploiter les données CRM et du programme de fidélité
4. Analyser les comportements clients et segmenter les audiences
Identifier les clients à fort potentiel
5. Mesurer l’impact des actions relationnelles sur la rétention, la fréquence d’achat et le panier moyen
6. Recommander des actions marketing personnalisées pour renforcer la valeur client
🏷 Piloter la performance des promotions
7. Évaluer l’efficacité des opérations promotionnelles
8. Mesurer leur impact sur les ventes, les volumes, la marge et les stocks
9. Identifier les mécaniques promotionnelles les plus performantes
10. Contribuer à l’optimisation du calendrier promotionnel
🛍 Optimiser l’offre produits
11. Analyser les ventes par familles de produits, prix moyens et saisonnalité
12. Identifier les opportunités d’assortiment, de mise en avant et de cross-sell / up-sell
13. Produire des recommandations pour optimiser l’offre en magasin et en ligne
📈 Développer le pilotage par la data
14. Construire et faire évoluer les KPI marketing et commerciaux
15. Concevoir des tableaux de bord et outils de pilotage
16. Produire des analyses claires, synthétiques et orientées décision
17. Accompagner les équipes dans l’appropriation des données et la diffusion d’une culture data
Profil
• Formation supérieure (école de commerce, université, data/business)
• Expérience en analyse de performance, idéalement en retail, distribution ou e-commerce
• Forte sensibilité business et marketing
• Capacité à transformer les analyses en recommandations actionnables
• Maîtrise d’Excel avancé et Power BI
• Esprit analytique, sens de la synthèse et orientation résultats
Poste
Marketing