Meetings & Events / Front Office Coordinator
Dans un cadre typique et chaleureux des Ardennes, l'hôtel Mercure Han-sur-Lesse, avec ses 117 chambres, allie élégance et convivialité. Notre équipe, jeune et dynamique, est animée par des valeurs humaines fortes, où chaque collaborateur compte et contribue à offrir une expérience unique à nos clients.
Un intérêt pour la coordination d'événements ainsi que la gestion de réunions et de banquets.
· Français courant et bonnes connaissances en l'anglais requises. Le néerlandais est un plus.
Partie Meeting&Event:
· Planification et supervision des événements internes et externes.
· Accueil et accompagnement des clients pour les réunions et événements (M&E).
· Contribution à l'optimisation des processus et de l'expérience client lors des événements.
Formation, supervision et accompagnement du personnel de réception
· Organisation des plannings au sein du front office.
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