Poste : Assistant relation client
Description du poste
Ce poste est basé à Luxembourg. Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et recherchez une opportunité de carrière attractive avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution?
Tâches principales
* Accueil des visiteurs ainsi que les clients et détermination de leurs besoins;
* Gestion et transmission des demandes clients aux services compétents;
* Ouverture des pré-commandes pour soutenir les conseillers techniques;
* Soutien au service SAV dans les processus de contact et de suivi des clients.
Compétences requises
* Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, de préférence dans le secteur des services;
* Expérience dans une entreprise de services ou dans une activité similaire;
* Forte orientation vers la clientèle et les services;
Compréhension technique est un avantage;
* Connaissances de l'allemand, du français, du luxembourgeois et de l'anglais sont indispensables.
Avantages
* Contrat à durée indéterminée;
* Possibilités de formation et de développement très bonnes;
* Offres de leasing intéressantes et remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-vente.
A propos de nous
Nous sommes associés à la distribution et au service des marques et produits depuis 110 ans. Notre offre regroupe l'ensemble des services du secteur.