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Client Description: Nous sommes à la recherche d'un/une gouvernante
Job Description:
Superviser les activités opérationnelles des services étages, d'entretien ménager et de blanchisserie
Veiller à l'hygiène, à la qualité du nettoyage, au respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et à la sécurité des locaux
Assurer que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables
Anticiper et régler les problèmes avec les clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
Prendre en compte les habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée
Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe
Se réunir quotidiennement avec les membres de l'équipe pour discuter des activités clés du moment
Candidate Profile: Hygiène et sécurité
Veiller à l'application des consignes d'hygiène et de sécurité
Appliquer les gestes et postures enseignés
Respecter les engagements de la « Charte environnement » (utilisation des produits) et les consignes d'utilisation des produits d'entretien de l'établissement
Effectuer le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans l'hôtel
Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière, vous avez une excellente présentation
Vous disposez d'une expérience réussie dans un établissement similaire
Vous disposez d'un sens du relationnel développé, de l'ordre, du management, de l'observation et de l'organisation, qui sont des qualités indispensables pour ce poste
What Client Offers: Type de contrat : intérim
Salaire: selon les barèmes de la commission paritaire 302 (horeca)
Régime de travail: 38h semaine
#J-18808-Ljbffr