Functieomschrijving
Customer Service Medeweker - Exportafdeling - Internationaal
- Je beheert je eigen klantenportefeuille.
- Je volgt bestellingen van A tot Z op.
- Je staat klanten te woord via telefoon en mail en werkt daarbij nauw samen met collega’s van Sales, Marketing en Logistiek.
-
Je denkt mee over verbeteringen, houdt de klantendossiers up-to-date en rapporteert regelmatig aan de teamverantwoordelijke.
Vereisten
- Bachelor werk- en denkniveau
- Sterke kennis van Nederlands en Engels
- Klantgerichte en oplossingsgerichte houding
- Zelfstandig, stressbestendig en communicatief
- Vlot met cijfers en digitale tools
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Frans
Aanbod
- Een voltijdse functie met verantwoordelijkheid
- Internationale klanten en variatie in je werk
- Grondige opleiding en begeleiding van A tot Z
- Ruimte voor initiatief en verbetering
- Marktconform loon en extralegale voordelen