GEEF JE CARRIÈRE EEN BOOST MET HARVEY NASH
Je bent een gedreven professional op zoek naar je droomjob? Kies dan voor Harvey Nash Gent.
Ben jij een echte regeltalent die energie krijgt van het organiseren, coördineren en het dagelijks schakelen tussen klanten en collega's? Zoek je een rol waarin jouw structuur en communicatieskills écht het verschil maken? Dan ben jij misschien wel de Service Coördinator die we zoeken voor onze klant.
Functieomschrijving
In deze spilfunctie zorg je ervoor dat onderhouds - en herstellingsopdrachten van A tot Z vlot verlopen. Je bent de brug tussen klant, techniekers, sales, logistiek en administratie - met één doel: een vlotte service en een tevreden klant.
Concreet betekent dit:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon als het gaat over het coördineren van aanvragen voor installaties, onderhoud en herstellingen.
* Je plant en stemt af met techniekers en interne teams, maakt serviceoffertes op en volgt servicecontracten op.
* Je bekijkt klantvragen kritisch en schakelt snel: zelf oplossen of doorverwijzen naar de juiste collega. Je neemt initiatief om de werking van de serviceafdeling elke dag beter te maken.
Profiel
* Je behaalde een Bachelor en kan via relevante professionele ervaring aantonen dat je sterke planningsvaardigheden hebt en het overzicht makkelijk kan bewaren, ook onder tijdsdruk.
* Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht. Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers op tot het einde.
* Je communiceert vlot in Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
* Ervaring met ERP/CRM-systemen zoals Business Central, Dynamics of planningssoftware is mooi meegenomen.
Aanbod What's in it for you?
* Een voltijdse functie (40u/week) met 32 verlofdagen – 80% bespreekbaar.
* Een competitief salaris met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
* Veel variatie, autonomie en ruimte voor initiatief in je rol.
* Opleidingen op maat om jouw groei te ondersteunen.
* Een warm en betrokken team waarin je je snel thuis voelt. Een werkgever die inzet op samenwerking, kwaliteit en respect.
INTERESSE? Stuur NU je CV naar Vibe. Je kandidatuur wordt discreet behandeld en bekeken in het kader van ons totale jobaanbod.
Waarom solliciteren via ons? Als trouwe recruitment partner van onze klant, zijn wij jouw ideale compagnon de route in dit selectieproces.