Ta mission consistera : -> à répondre aux appels entrants -> à répondre aux questions de manière efficace -> à conseiller sur les produits et services proposés par le partenaire de services concerné Tu gères les dossiers clients (rétention, factures, changement d'adresse, ) - Tu possèdes au minimum le CESS - Tu as d'excellentes compétences en informatique et tu sais être multitâche - Tu as de fortes compétences en communication - Tu maîtrises parfaitement le français, à l'oral et à l'écrit - Tu es disponible TOUTE LA SEMAINE DU 13 au 17 NOVEMBRE 20h/semaine après Attention, le site n'est presque pas desservi par les transports en commun Une mission étudiante Une rémunération (selon CP 200) basée sur le nombre d'années d'expériences professionnelles Remboursement des trajets domicile-travail: billets de train (100%), billets de bus (80%), voiture (60%) DEMARRAGE : le 17 novembre Notre mission: augmenter la réussite des gens et des organisations Tempo-Team augmente la réussite des gens et des organisations en offrant des solutions innovantes et adaptées dans le domaine des RH. Et cela de façon entreprenante, rapide et pragmatique. Pour les étudiant.es, nous sommes un partenaire, qui les aide à trouver job étudiant correspondant à leurs aspirations. Les critères pris en compte à cet égard sont le plaisir de travailler, l’autonomie et la stabilité pour l’avenir.