Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant is een financiële instelling dat deel uitmaakt van de BNP Paribas groep en gelegen is in Brussel.Functiebeschrijving DescriptionVoor een financiële instelling in Brussel zoekt Unique een Dossierbeheerder Invorderingen.Je staat in voor het opvolgen en controleren van openstaande schuldenTijdens telefonische contacten met debiteuren onderhandel je over haalbare betalingsafspraken, rekening houdend met hun persoonlijke en financiële situatieJe beheert nieuw opgezegde dossiers en zorgt voor een correcte uitvoering van de contractuele waarborgenJe volgt afbetalingsplannen en procedures nauwgezet op, zowel in der minne als gerechtelijk, via telefoon, e-mail, post en gespecialiseerde toolsJe onderhoudt constructieve samenwerkingen met interne collega’s en externe partnersJe bepaalt en implementeert de meest gepaste aanpak per dossier, met als doel tot een duurzame oplossing te komen voor alle betrokken partijen CompanyOnze klant is een financiële instelling dat deel uitmaakt van de BNP Paribas groep en gelegen is in Brussel. ProfileJe hebt een eerste relevante ervaring binnen invordering of collectionsJe bent vlot tweetalig NL/FRJe hebt minimum een secundair diplomaDankzij je klantgerichte aanpak, empathie en heldere communicatie bouw je snel een vertrouwensrelatie op met je gesprekspartnersJe werkt flexibel en gestructureerd, en functioneert sterk binnen een teamJe bent een echte teamspeler met een sterke drive om gezamenlijke doelstellingen te behalenJe denkt oplossingsgericht en pakt zaken pragmatisch aan, ondersteund door een analytische, kritische en creatieve mindset Offer Waar mag jij op rekenen?Een leerrijke en uitdagende functie binnen een flexibele en moderne werkomgevingEen open en collegiale sfeer, waar je samen met enthousiaste collega’s werkt aan een hoge klantentevredenheidRuime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwenEen vast contract van onbepaalde duur binnen een groeiend bedrijf dat deel uitmaakt van de sterke BNP Paribas GroepEen competitief salarispakket, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals verzekeringen, maaltijdcheques en extra verlofdagenEen Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast keuzemoment) kan omzetten in extra voordelen, zoals fietsleasing, bijkomende verlofdagen of een wagenAandacht voor een gezonde work-life balance Profiel kandidaatJe hebt een eerste relevante ervaring binnen invordering of collectionsJe bent vlot tweetalig NL/FRJe hebt minimum een secundair diplomaDankzij je klantgerichte aanpak, empathie en heldere communicatie bouw je snel een vertrouwensrelatie op met je gesprekspartnersJe werkt flexibel en gestructureerd, en functioneert sterk binnen een teamJe bent een echte teamspeler met een sterke drive om gezamenlijke doelstellingen te behalenJe denkt oplossingsgericht en pakt zaken pragmatisch aan, ondersteund door een analytische, kritische en creatieve mindsetGeboden wordt Waar mag jij op rekenen?Een leerrijke en uitdagende functie binnen een flexibele en moderne werkomgevingEen open en collegiale sfeer, waar je samen met enthousiaste collega’s werkt aan een hoge klantentevredenheidRuime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwenEen vast contract van onbepaalde duur binnen een groeiend bedrijf dat deel uitmaakt van de sterke BNP Paribas GroepEen competitief salarispakket, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals verzekeringen, maaltijdcheques en extra verlofdagenEen Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast keuzemoment) kan omzetten in extra voordelen, zoals fietsleasing, bijkomende verlofdagen of een wagenAandacht voor een gezonde work-life balance