- Gérer les demandes des clients par téléphone, par e-mail e- Apporter des réponses claires et précises aux questions des clients- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle- Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction des clients- Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes des clientsProfil- Vous avez au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques- Vous parlez couramment le français et l'anglais- Vous êtes dynamique, orienté client, empathique et attentionné- Vous êtes flexible et capable de vous adapter rapidement aux horaires ( shift et week-ends)OffreEn rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :- Salaire entre 2300 et 260 euros, selon expérience- Des chèques-repas- Une prime opérationnelle- Une prime horaireLe contrat commencera dès que possible, avec un horaire de travail Le processus de recrutement comprendra une entrevue par Teams, suivie d'une entrevue physique et d'un test écrit. Alors, êtes-vous prêt à rejoindre notre client et à faire partie de cette aventure passionnante ? Ne manquez pas cette opportunité de contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance !Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.