Un cadre bienveillant où l'on prend le temps de t'accompagner!
Des horaires souples!
À propos de notre client
Notre client est une entreprise de taille moyenne active dans le secteur des SERVICES AUX ENTREPRISES, plus précisément dans le domaine de l'ASSURANCE. L'organisation se distingue par son approche structurée et son engagement envers un service client irréprochable.
Description du poste
En tant que Gestionnaire sinistres,, vous aurez les responsabilités suivantes :
Gérer les dossiers de sinistres de manière autonome, de l'ouverture à la clôture ;
Analyser les déclarations et évaluer les responsabilités en fonction des contrats d'assurance ;
Coordonner avec les experts, les assureurs et les clients pour garantir un traitement efficace des dossiers ;
Effectuer un suivi rigoureux des dossiers et garantir leur mise à jour dans le système ;
Fournir des conseils clairs et précis aux clients concernant leurs demandes et leurs droits ;
Collaborer étroitement avec d'autres départements pour résoudre des cas complexes ;
Contribuer à l'amélioration continue des processus internes liés à la gestion des sinistres.
Profil recherché
En tant que Gestionnaire sinistres, vous avez le profil suivant :
Vous êtes diplômé(e) en assurances, droit, ou dans un domaine connexe ;
Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
Vous avez une affinité avec le secteur de l'ASSURANCE et une bonne compréhension des produits d'assurance ;
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers la qualité ;
Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la gestion des dossiers ;
Vous avez un esprit analytique et êtes capable de prendre des décisions éclairées.
Informations complémentaires
Notre client vous offre :
Un package salarial compétitif et complet, avec divers avantages extralégaux ;
Un plan de formation approfondi et des perspectives d'évolution réelles ;
Des horaires flexibles et plusieurs jours de télétravail par semaine ;
Un environnement professionnel stimulant basé à BRUXELLES.
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