Description
Vous êtes un(e) expert(e) passionné(e) en communication? Vous créez de l'impact grâce à des plans de communication innovants, vous aimez faire bouger les choses ? Vous voulez contribuer à une culture d'entreprise positive et à une expérience collaborateur enrichissante, et inspirer les collaborateurs Belfius à devenir de véritables ambassadeurs ? Alors, c'est vous que nous cherchons
Rejoignez nos collègues au sein de la direction People, Brand, Communications & ESG. Ensemble, nous sommes la force motrice de la marque Belfius et nous nous engageons à 100 % pour faire vivre et ressentir encore plus notre marque et la richesse de notre ADN, sur le marché comme en interne, à travers tous les touchpoints avec les clients et les parties prenantes.
Vous ferez partie de l'équipe Internal Communication, et plus spécifiquement de l'équipe Internal Communications Managers où vous collaborerez avec 3 collègues néerlandophones et 3 collègues francophones.
Votre job en deux mots
Vous êtes en première ligne et vous prenez le pouls de tout ce qui se passe chez Belfius Banque & Assurances dans le but de :
* Communiquer en interne sur la stratégie corporate et la vision de Belfius, ses business lines et les directions de support : vous les traduisez en plans de communication percutants et en campagnes de communication créatives. Vous imaginez et concrétisez des concepts créatifs, avec une approche innovante. Penser différemment, sortir des sentiers battus : chez Belfius, on apprécie l'originalité.
* Soutenir les managers ou les chefs de projet par des conseils stratégiques en communication, et communiquer de manière claire sur les changements organisationnels, les nouveaux produits ou services, etc.
* Fournir des explications concernant des décisions stratégiques de la banque ou des campagnes commerciales.
* Encourager les collaborateurs à jouer le rôle d'ambassadeurs de Belfius et de sa culture d'entreprise ou à soutenir nos bonnes causes ou actions internes.
Cela vous tente ? Bienvenue, si… Vous êtes comme nous un(e) fan inconditionnel(le) de Belfius. Vous savez que toute communication commence par un plan de communication bien agencé et efficace, que vous élaborez et mettez en œuvre avec le client en fonction de ses besoins. Vous savez comment briefer clairement vos collègues des équipes créatives – graphistes ou copywriters par exemple. Vous réalisez que la formulation ET l'aspect visuel de votre message peuvent faire ou défaire une stratégie ou une campagne. Vous connaissez la maison et aimez explorer avec expertise notre stratégie, nos activités et la vie quotidienne au sein de l'organisation. Vous êtes capable de résumer brièvement l'essence même d'une stratégie, de la formuler par écrit clairement et de manière positive tout en communiquant votre enthousiasme à divers groupes cibles internes, et parfois externes. La plupart du temps, le contenu est destiné à l'intranet ou à des mails, webinaires, événements, écrans digitaux, scripts vidéo ou speeches, et parfois à des communiqués de presse ou des publications sur les réseaux sociaux de Belfius. Vous cherchez en permanence la bonne combinaison de canaux. Vous comprenez les principes de base de la communication et transmettrez de façon assertive au client interne des conseils de qualité, judicieux sur le plan stratégique. Et vous les appliquez vous-même à la perfection dans vos communications.
Pas besoin d'être un oiseau rare
Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :
* Vous parlez et écrivez parfaitement dans votre langue maternelle (français) et vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais.
* Vous disposez d'au moins 2 à 5 années d'expérience en communication et/ou en gestion de projet avec une grande affinité pour la communication. Vous avez moins d'expérience mais vous êtes convaincu(e) de pouvoir relever le défi ? Tentez votre chance et laissez vos talents nous éblouir.
* Vous développez avec aisance des concepts de communication originaux. Vous élaborez des plans de communication solides, que vous suivez – ou mettez en œuvre vous-même – dans les délais (parfois serrés). Vous choisissez le bon mix de canaux internes et une ligne visuelle cohérente. Le tout en concertation avec le stakeholder interne, et avec la juste dose d'assertivité.
* La gestion de projet, vous adorez. Non seulement vous élaborez les plans de communication de A à Z, mais vous veillez aussi à leur réalisation, en collaboration avec les graphistes, les copywriters ou les collègues de la Communication Audiovisuelle. Vous avez idéalement une plume fluide, avec toutes les compétences que cela implique (recherche, interviews, conception de contenus créatifs, etc.). Vous dirigez les plans de communication comme des projets, en assurez le suivi et coordonnez tous les acteurs nécessaires.
* Travailler pour le compte de divers départements, y compris le management de l'entreprise, constitue un enjeu supplémentaire. Vous vous plongez avec curiosité dans leur stratégie et leurs activités, pour pouvoir les guider au mieux dans une stratégie de communication pertinente. À cet égard, vous faites preuve de flexibilité mais vous avez suffisamment d'assertivité pour défendre votre avis et la vision de la Communication interne de manière constructive. Vous osez aussi dire non.
* Vous nouez facilement des contacts, vous avez un réel esprit d'équipe et vous travaillez de manière autonome. Vous avez à cœur d'établir un vaste réseau interne, pour pouvoir construire par la suite une relation de confiance avec vos stakeholders internes, en véritable partenaire.
* Dans ce cadre, vous êtes résistant(e) au stress et suffisamment flexible pour être disponible en cas d'événements imprévus ou de crises, ou pour revoir entièrement les plans si nécessaire.
Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
* Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
* Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l'ensemble du groupe Belfius.
* Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
* Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.