Functieomschrijving
Ben jij een enthousiaste en goed georganiseerde professional die graag de schakel vormt tussen klant en organisatie? Voor ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Internal Account Manager die verantwoordelijk zal zijn voor het verwerken van bestellingen en het coördineren van projecten van A tot Z. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als interne teams.
Jouw verantwoordelijkheden:
Verwerken van inkomende bestellingen in het systeem
Klanten informeren over orderstatus en eventuele wijzigingen
Projecten realiseren in samenwerking met de klant
Samenwerken met interne afdelingen zoals aankoop, verkoop en magazijn
Proactief oplossen van klantenvragen of -problemen
Vereisten
Bachelor of gelijkwaardig niveau
Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Frans en Nederlands
Proactieve houding en oplossingsgericht denken
Kennis van orderverwerkende systemen en/of grafische sector is een troef
Nauwkeurig, klantgericht en een echte teamspeler
Stressbestendig en goed in het stellen van prioriteiten
Talen
Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
Een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf
Marktconform salaris
Een collegiaal team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan