La fonction
En tant que Team Leader en assurances de groupe complexes, vous occupez un rôle clé au sein de Securex. Vos responsabilités sont les suivantes :
* La qualité du service assuré par l'équipe :
* Veiller à la correcte exécution des processus d'assurance-vie (acceptation, gestion des polices, sinistres).
* S'assurer que les délais, la qualité et la conformité sont respectés.
* Veiller au respect des directives internes et des exigences légales.
* Contrôler les dossiers et les processus afin d'éviter les erreurs et les risques.
* Identifier les points sensibles et proposer des améliorations.
* Mettre en œuvre des bonnes pratiques et des optimisations.
* Votre mission principale consiste, avec vos collègues, à gérer les assurances de groupe pour les clients du Groupe Securex.
* Le traitement technique et administratif constitue une priorité, y compris le reporting vers l'actuariat, le Risk, la comptabilité, etc.
* Enfin, vous êtes capable d'offrir le coaching, l'accompagnement et la structure nécessaires à notre équipe.
Votre profil
* Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'assurances de groupe complexes.
* Vous avez de l'expérience en tant que People Manager.
* Vous travaillez de manière structurée et planifiée, toujours avec une orientation client.
* Vous fonctionnez efficacement tant en équipe qu'en autonomie et traitez toujours les données du personnel et des clients en toute confidentialité.
* Vous établissez facilement des relations avec les parties prenantes internes et êtes capable d'évaluer correctement l'urgence d'une demande afin de définir les bonnes priorités.
* Vous maîtrisez aisément la suite Microsoft Office ; la connaissance d'UL3acc est un atout.
* La connaissance ou l'expérience d'autres assurances-vie que les assurances de groupe constitue un plus.
* Vous communiquez aisément en néerlandais et disposez d'une très bonne compréhension passive du français, ou inversement.
* Cette fonction a son siège principal dans notre bureau à Bruxelles (évidemment en combinaison avec du télétravail).
Pourquoi choisir Securex ?
Chez Securex, chaque employé contribue à la réussite de nos clients.
C'est pourquoi notre mission est de permettre à nos collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
Nous vous offrons
un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux
tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes. Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec notre vision "
New Way of Working
", nous nous positionnons comme
un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique
. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous nos employés partagent une passion pour nos clients, construisent des relations positives, font preuve d'ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. Nous nous engageons dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Choisir Securex, c'est donc choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.
Vous voulez en savoir plus sur Securex ? Vous pouvez le faire ici.