Ce poste est un poste à fort enjeu puisqu'il s'agit de contribuer activement à la conversion des projets et à la fidélisation de nos prospects et clients en Belgique Vous serez au cœur de la stratégie commerciale
Rattaché.e au General Manager de l'équipe Belge, Meeting Scientist est chargé.e de la commercialisation de notre site basé en plein cœur de Bruxelles auprès de nos prospects et clients afin qu'ils puissent vivre une expérience unique dans nos espaces. De par votre statut d'expert, vous savez conseiller le client et lui faire la proposition la plus adaptée à son besoin.
Vos principales missions :
* Être le contact dédié des clients qui sollicitent nos services pour leurs besoins de réunion, formation, séminaire.
* Gérer les leads entrants et se donner toutes les chances de convertir toutes les demandes entrantes de nos clients.
* Maîtriser la relation commerciale du début à la fin de l'expérience - de la prise de brief jusqu'au feedback.
* Être dans l'utilisation du CRM pour enregistrer toutes les actions clés liées à la gestion de projet et assurer la bonne transmission des informations.
* Assurer des visites clients de qualité afin d'augmenter les chances de conversion du projet.
* Maîtriser parfaitement le discours de vente ainsi que les particularités de notre lieu en sachant faire face aux objections pour mettre en avant la valeur ajoutée de Comet Meetings.
* Grâce à votre relation commerciale, faire de Comet un acteur incontournable dans l'organisation de réunions.
* Assurer la réalisation opérationnelle des évènements dont vous avez la gestion commerciale en transmettant systématiquement toutes les données et informations clients essentielles à la bonne tenue des prestations vendues
* Assurer le suivi administratif des clients dont vous avez la charge (devis, facturation, gestion des litiges, aide au recouvrement si nécessaire, etc.)