Functieomschrijving
De First Line support is samen met 2 andere collega's, verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele opvolging van klantorders.
Ook het:
- Monitoren en bijsturen van klantorders en WMS processen.
- Oplossen van kleine, veelvoorkomende IT en voorraadproblemen.
- Ondersteunen van gebruikers en escaleren bij complexere issues
- Plannen van medewerkers op basis van workload en efficiëntie
- Orderpicking van goederen met behulp van een elektrische transpalet, stapelaar, orderpicker, reach, combitruck en verticale kardex liften
- Het consolideren, veilig inpakken, wikkelen en op transport plaatsen van goederen voor verzending
- Het dagelijks onderhoud van je werkomgeving
Vereisten
Je hebt ervaring in warehouse operaties, logistieke en/of productie processen.
Je hebt ervaring met een WMS-systeem, basiskennis excel en het vermogen om eenvoudige problemen zelfstandig op te lossen.
Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
Je combineert graag fysieke en administratieve taken
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
Je werkt binnen een groeiende organisatie met snelle beslissingsstructuren en een gezonde langetermijnvisie. Je kan rekenen op een
aantrekkelijk loonpakket volgens je ervaring en capaciteiten.