Description de l’entreprise
Notre client est l’une des plus importantes sociétés de services belges en matière de Facilities Management et de revêtements industriels.
Ils offrent une large gamme de services tels que le nettoyage de bureaux et d'espaces industriels, la construction et l'entretien d'espaces verts, les travaux d'entretien et de petites réparations, la gestion de bureaux, les revêtements industriels, la CVC et la maintenance technique.
Avec plus de 3.200 collaborateurs répartis sur 12 sites différents en Belgique, ils servent des milliers de clients des secteurs public et privé.
Le client dispose d'une équipe d'experts en nettoyage qui sont responsables du nettoyage quotidien des bâtiments de l'entreprise, des bureaux et des sanitaires. Ils sont également actifs dans les secteurs de la santé et de l'industrie. Nos équipes de nettoyage sont formées, certifiées et équipées pour nettoyer en profondeur et en toute sécurité tout environnement de travail.
De plus, nous utilisons toujours des produits de nettoyage qualifiés et les dernières techniques de nettoyage pour effectuer ces tâches. Alors laissez le nettoyage être notre préoccupation, afin que vous puissiez travailler sans souci dans un environnement sain et hygiénique.
Description de l’emploi
Administration :
Gérer l’agenda du Business Director et organiser les réunions
Préparer, coordonner et rédiger la communication interne et externe ainsi que les réunions
Rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi des points d’action
Gérer les notes de frais
Effectuer diverses tâches administratives ponctuelles
Améliorer les procédures internes et gérer les fichiers électroniques partagés
Alléger les charges administratives et logistiques quotidiennes du Business Director
Business Support :
Agir en tant que Single Point of Contact (SPOC) pour les comptes clients nationaux
Coordonner la planification des services et gérer les contrats clients, y compris les négociations tarifaires
Mettre à jour les carnets de commandes, les indicateurs de vente et les rapports
Collecter et consolider les informations sur les concurrents et les tendances du secteur
Préparer les indexations périodiques dans le secteur du nettoyage
Project Management :
Représenter le client dans des projets tels que le marketing, l’innovation ou le soutien facilitaire
Qualité, Sécurité et Environnement :
Mettre en œuvre et surveiller le système de gestion de la qualité, de la santé, de la sécurité et de l’environnement (QHSE).
Exigences du poste
Tu es titulaire d’un diplôme de niveau bachelier et justifies d’au moins 10 ans d’expérience pertinente dans une fonction similaire
Tu maîtrises parfaitement MS Office et communiques couramment en français, néerlandais et anglais
Tu possèdes une connaissance approfondie du marché, ce qui te permet d’anticiper les tendances et d’innover
Tu es un(e) véritable teamplayer qui valorise la collaboration et le soutien mutuel
Tu apprécies les retours constructifs et tu es toujours prêt(e) à apprendre et à évoluer
Tu as une écoute active et réponds proactivement aux besoins des clients
Tu communiques de manière claire, convaincante et efficace
Planifier, organiser et gérer les priorités font partie de tes atouts naturels
Tu fais preuve de flexibilité, de discrétion et d’empathie, avec une approche toujours professionnelle
Arbeidsvoorwaarden
- emploi à temps plein de 40h/semaine
- horaires de travail flexibles avec début entre 7h et 9h
- télétravail après la période d'initiation, jusqu'à 2 jours par semaine
- 33 jours de congés payés par an, librement programmables
Notre client offre une gamme considérable d'avantages :
- possibilités de formation : plusieurs journées de formation par an sont prévues afin que vous puissiez continuer à vous développer pleinement
- mobilité interne : les possibilités de carrière au sein de l'entreprise sont nombreuses et le taux de rétention est de 75%.
- un salaire mensuel brut en fonction de votre expérience pertinente, qui sera discuté en détail lors de l'entretien exploratoire
- des dépenses nettes en fonction du profil
- des chèques-repas de 7 euros par jour travaillé
- une assurance groupe
- assurance hospitalisation, également pour les enfants à charge
- assurance hospitalisation facultative pour votre partenaire moyen