Description du poste
* Coordonner et contrôler les processus opérationnels, administratifs, commerciaux, RH et financiers de votre département.
* Superviser un budget de 7,5 à 15 MEUR et optimiser les performances financières.
* Gérer le P&L et garantir l'atteinte des objectifs financiers.
* Assurer une relation client de qualité, maintenir et développer des relations solides, gérer les renouvellements de contrats et les ajustements tarifaires.
* Veiller au respect des obligations réglementaires, assurer la planification opérationnelle et optimiser les coûts.
* Superviser la planification des effectifs, anticiper les besoins en recrutement et favoriser la rétention et le développement des talents.
* Equipe actuelle de 150 agents sur un site, avec upscalling des effectifs à venir prochainement suite au démarrage de deux autres sites dans le Hainaut.
* Maintenir de bonnes relations avec les partenaires sociaux et assurer le dialogue avec les représentants syndicaux.
* Garantir la qualité et superviser la facturation et le suivi des prestations.
Qualifications
Formation & Expérience
* Expérience de 2 à 3 ans en gestion de grandes équipes.
* Expérience dans le secteur de la sécurité est un atout.
* Une bonne connaissance de l’anglais.
Compétences et qualités essentielles
1. Leadership et gestion d'équipe – Capacité à encadrer, motiver et développer des équipes de grande taille.
2. Orientation client et sens du relationnel – Capacité à établir et entretenir des relations solides avec les clients.
3. Analyse financière et opérationnelle – Capacité à interpréter des données et optimiser les performances.
4. Autonomie et prise d’initiative – Aptitude à travailler de manière indépendante et à anticiper les besoins.
5. Organisation et gestion des priorités – Savoir structurer efficacement le travail et gérer plusieurs tâches simultanément.
Informations supplémentaires
* Un poste stratégique avec des responsabilités variées et enrichissantes.
* L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise leader dans son secteur.
* Un environnement de travail dynamique et stimulant.
* Un package salarial attractif selon votre expérience, incluant :
* Une voiture de société avec carte carburant.
* Un plan cafétéria permettant de personnaliser vos avantages.
* Un système de bonus basé sur la performance.
* Des chèques-repas et une assurance hospitalisation.
We help make your world a safer place. Nous attachons une grande importance à nos valeurs : l’intégrité, l’esprit de service et la vigilance. Chez Securitas, nous accordons la priorité à la diversité. Nous encourageons tout le monde à postuler indépendamment de l'appartenance ethnique, de l'âge, du sexe ou de l'origine culturelle et religieuse.
Notre objectif est de rendre le monde plus sûr en offrant à nos clients divers services comme le gardiennage permanent, des solutions technologiques ou des formations.